Ulepsz interakcje z klientami, zachęcaj do innowacji i zwiększ czas reakcji na klientów dzięki rozwiązaniom Cisco Contact Center.Dowiedz się, jak Cisco napędza ewolucję opieki, aby zapewnić spersonalizowane doświadczenia klientów.nZwiększ lojalność klientów i ich wartość w ciągu całego życia Poznawcze doświadczenia klienta Poznawcze doświadczenia klienta Dostarcz swojemu contact center sztuczną inteligencję i dane, aby stworzyć kontekstowe i predykcyjne doświadczenia klienta.Zaangażowanie w wielokanałowe Zaangażowanie w wielokanałowe Współpracuj z klientami na każdym kanale z jednego intuicyjnego pulpitu agenta.Informacje o kliencie Dane klientaInnowacje w chmurze Innowacje w chmurze Przenieś się do rozwiązania contact center w chmurze w przemyślany, opłacalny i innowacyjny sposób.Obsługa współpracy Obsługa współpracy Popraw rozdzielczość pierwszego kontaktu, zapewniając swoim agentom szybki dostęp do ekspertów merytorycznych dzięki wbudowanej współpracy.Optymalizacja agenta Optymalizacja agenta Wykorzystaj swoich agentów bardziej efektywnie we wszystkich lokalizacjach i zmniejsz ogólne koszty agenta.