21
Drift pomaga firmom w rozwoju, zapewniając lepszą, osobistą obsługę w każdej rozmowie, jaką klienci prowadzą z Twoją firmą.Dzięki Drift możesz zobaczyć, kto korzysta z Twojego produktu (lokalizacja użytkownika, zachowanie, przeglądarka itp.) I ułatwia osobistą komunikację z nimi za pośrednictwem ukierunkowanych, sterowanych zachowaniem wiadomości e-mail i wiadomości w aplikacji.Drift przenosi moc sztucznej inteligencji do najważniejszej części twojego biznesu: relacji, które utrzymujesz z klientami za pośrednictwem Driftbota.Driftbot jest w stanie zrozumieć wszystkie rozmowy prowadzone przez klientów z Twoją firmą i pomóc Ci przekazać właściwą wiadomość właściwej osobie we właściwym czasie.Dzięki uczeniu maszynowemu Twoja firma będzie w stanie zapewnić osobistą obsługę klienta na dużą skalę - oznacza to, że nie będziesz już musiał martwić się, że przedstawiciele handlowi będą marnować czas na pytania dotyczące pomocy technicznej lub gniewni klienci pozostaną bez odpowiedzi przez kilka dni.
Stronie internetowej:
https://www.drift.com/
Alternatywy dla Drift dla Linux z licencją komercyjną
26
Reamaze
Reamaze to dział pomocy technicznej i platforma czatu na żywo, które pomagają firmom wspierać, angażować i przekształcać klientów na jednej platformie.Idealny do czatów, serwisów społecznościowych, poczty e-mail, SMS / MMS, często zadawanych pytań, monitorowania witryny, automatycznego przesyłania wiadomości, CRM i przepływów pracy.
25
18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
8
3
2
Live Chat 3
Zacznij rozmawiać z odwiedzającymi Twoją witrynę, najlepszym sposobem na pomoc klientom.Jest znacznie szybszy niż e-mail i znacznie wydajniejszy niż telefon.Nie denerwuj swoich klientów, skorzystaj z Live Chat 3 już dziś.