Faveo HELPDESK z siedzibą w Bangalore zapewnia firmom zautomatyzowany system pomocy technicznej do zarządzania obsługą klienta.Słowo Faveo pochodzi z łaciny, co oznacza być sprzyjającym.To naprawdę podkreśla wizję i zakres, a także funkcjonalność produktu jakim jest Faveo.Jest specjalnie zaprojektowany, aby zaspokoić potrzeby startupów i MŚP, zapewniając im najnowocześniejszy system wsparcia oparty na biletach.W dzisiejszym konkurencyjnym scenariuszu uruchamiania utrzymanie klienta jest jednym z głównych wyzwań.Staranne obchodzenie się z zapytaniami klientów stanowi różnicę między utrzymywaniem lub utratą długotrwałych relacji.Firma jest pasjonatem dostarczania narzędzi do zarządzania zapytaniami konsumenckimi w celu uzyskania strategicznych informacji i pomagania firmom w podejmowaniu decyzji. Do tej pory Faveo zostało zintegrowane z 3 platformami, a każdego miesiąca pojawiają się 1–2 aktualizacje z nowymi funkcjamii integracja platformy.Faveo można również dostosować zgodnie z wymaganiami i podejmujemy takie żądanie.Faveo został zaprojektowany i opracowany przez Ladybird Web Solution Pvt Ltd i wprowadzony na rynek w październiku 2015 r.