Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk to nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i Facebook firmy.
Freshdesk to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i stronę firmową na Facebooku.Dzięki Freshdesk nie musisz nic pobierać ani instalować, nie musisz się martwić o aktualizacje / łaty serwerów, a Twoi agenci mogą wspierać klientów z dowolnego miejsca.Popularne funkcje to: - Wbudowana baza wiedzy i portal samoobsługowy - Automatyzacje: Trasowanie biletów, automatyzacja scenariuszy, inteligentne sugestie - Portal społeczności z zarządzaniem pomysłami i głosowaniem - Wiele produktów / wielu marek / wiele witryn Wsparcie - Integracje: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - Umowy o gwarantowanym poziomie usług - Obsługa wielu języków i stref czasowych - Ankiety satysfakcji - Tabele wyników, zadania - interfejs zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych ...
freshdesk

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Freshdesk dla Web z licencją komercyjną

Banckle Remote Access

Banckle Remote Access

Banckle Remote Access to bezpieczne rozwiązanie do pomocy technicznej.
Desk.com

Desk.com

W marcu 2018 r. Salesforce ogłosił koniec życia desk.com w marcu 2020 r.
Front

Front

Front to pierwsze oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail dla zespołów, które integruje się z narzędziami, których już używasz.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk to wielokanałowe rozwiązanie do obsługi klienta, które pomaga obsługiwać klientów za pośrednictwem głosu, poczty elektronicznej, czatu na żywo, Facebooka, Twittera i formularzy kontaktowych.
Kayako

Kayako

Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO to nowoczesna platforma pomocy technicznej.Niezrównana użyteczność i elastyczna konfiguracja oznaczają, że Twoi agenci mogą skoncentrować się na pomaganiu użytkownikom.
Enchant

Enchant

Prosta obsługa klienta dla rosnących zespołów.To jest jak Gmail na sterydach!
Deskero

Deskero

Dzięki innowacyjnemu interfejsowi użytkownika, opracowanemu w celu zapewnienia całkowicie usprawnionego działania, Deskero dba o klientów w najprostszy i najprostszy sposób, zarówno poprzez ...
BuzzFlow CRM

BuzzFlow CRM

BuzzFlow to internetowy CRM, który ściśle integruje się z pakietem G.Jest również dostępny w skrzynce odbiorczej Gmaila.Jest unikalny w tagowaniu rozmów e-mail na żywo do ofert.Wizualne potoki pomagają odnieść sukces w sprzedaży dzięki procesowi sprzedaży opartemu na aktywności.
ClickDesk

ClickDesk

ClickDesk oferuje magiczne pudełko czatu na żywo, czatu głosowego, pomocy technicznej i paska narzędzi społecznościowych dla stron internetowych.ClickDesk działa w chmurze;nie wymaga od użytkowników pobierania ani instalowania oprogramowania.
Helpjuice

Helpjuice

Oprogramowanie bazy wiedzy, które obejmuje bogatą analitykę, inteligentne i natychmiastowe wyszukiwanie, wiele języków i w pełni niestandardowe marki.Pomoc jest łatwa do wdrożenia i użycia.
Tender Support

Tender Support

Obsługa przetargowa organizuje obsługę klienta, dzięki czemu możesz skupić się na zapewnieniu najlepszej możliwej usługi.
Helprace

Helprace

Helprace to spersonalizowany system pomocy technicznej.Sprzedaż biletów, samoobsługa, dokumenty, opinie i społeczność.
Vivantio

Vivantio

Najbardziej elastyczne, niezawodne, zaufane oprogramowanie do zarządzania usługami IT na rynku.
Cerb

Cerb

Cerb6 to szybka i elastyczna platforma internetowa do współpracy biznesowej i automatyzacji.