Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk to nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i Facebook firmy.
Freshdesk to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i stronę firmową na Facebooku.Dzięki Freshdesk nie musisz nic pobierać ani instalować, nie musisz się martwić o aktualizacje / łaty serwerów, a Twoi agenci mogą wspierać klientów z dowolnego miejsca.Popularne funkcje to: - Wbudowana baza wiedzy i portal samoobsługowy - Automatyzacje: Trasowanie biletów, automatyzacja scenariuszy, inteligentne sugestie - Portal społeczności z zarządzaniem pomysłami i głosowaniem - Wiele produktów / wielu marek / wiele witryn Wsparcie - Integracje: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - Umowy o gwarantowanym poziomie usług - Obsługa wielu języków i stref czasowych - Ankiety satysfakcji - Tabele wyników, zadania - interfejs zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych ...
freshdesk

Alternatywy dla Freshdesk dla Web z licencją komercyjną

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Oprogramowanie do obsługi zgłoszeń ProProfs pomaga agentom śledzić zapytania klientów i szybko je rozwiązywać.
Sirportly

Sirportly

Sirportly to bogata w funkcje aplikacja do obsługi klienta / pomocy technicznej dostępna jako usługa w chmurze online lub aplikacja internetowa do pobrania.
UVdesk

UVdesk

Oparte na chmurze oprogramowanie help desk, które zostało stworzone, aby zaspokoić potrzeby klientów dzięki swojej niesamowitej funkcjonalności.Został zbudowany w celu rozwiązywania zapytań klientów i dostarczania im najlepszych rozwiązań.
S1 Gateway

S1 Gateway

S1 to oprogramowanie do obsługi klienta, które pozwala zapewnić doskonałą obsługę klienta, integrując każdy kanał cyfrowy w jedną platformę wielokanałową.Jest to idealne rozwiązanie dla profesjonalistów Contact Center.
Drag

Drag

Drag to skrzynka odbiorcza Wszystko dla zespołów - Jedno miejsce do wspierania klientów, zarządzania zadaniami i zawierania transakcji z miejsca, które uwielbiają zespoły: e-mail..
Marketeer

Marketeer

Hybrydowy czat na żywo dla lepszej obsługi klienta i zaangażowania. Bot współpracuje z zespołem w celu optymalizacji procesów pozyskiwania i utrzymywania klientów.
Respond

Respond

Większość narzędzi mediów społecznościowych jest stworzona do marketingu, a nie obsługi klienta.
HelpShift

HelpShift

Helpshift zapewnia skalowalną obsługę klienta w aplikacjach mobilnych i witrynach mobilnych.CRM na urządzenia mobilne umożliwia rozmowy z klientami w Twojej aplikacji.
FeedBear

FeedBear

Zarządzanie informacjami zwrotnymi pochodzącymi z różnych rozproszonych źródeł może być żmudnym zadaniem.
Momentum.link

Momentum.link

Moment marketingowy zapowiada marketing jutra, w którym marketing będzie miał sens i oznaki uznania.Gdzie marketing pomoże reklamodawcom stać się bardziej humanitarnym, użytecznym i skoncentrowanym na dobrobycie konsumentów.
Casengo

Casengo

Casengo to oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołowi sprzedawać więcej dzięki WhatsApp, czatowi na żywo i e-mailom.
Best Support System

Best Support System

Najlepszy system wsparcia, najlepszy pod względem nazwy, najlepszy z natury, najlepszy pod względem funkcji, jest to aplikacja do obsługi zgłoszeń samoobsługowych. Obsługuje ona zgłoszenie do wsparcia, zarządza zgłoszeniem e-mail, odbiera wszelkie płatności przez PayPal.Ma łatwy instalator, więc nie potrzebujesz żadnych umiejętności programowania.
eBLVD

eBLVD

Uzyskaj nieograniczony dostęp do zdalnego dostępu w chmurze, konferencji internetowej, zdalnego wsparcia lub pomocy technicznej za dolara dziennie.
Alloy Navigator

Alloy Navigator

Alloy Navigator to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania usługami i zasobami IT, które zapewnia przemyślane odpowiedzi na najtrudniejsze wyzwania IT.
Keeping.com

Keeping.com

Keeping ™ to narzędzie obsługi klienta, które integruje się z Gmailem / Google Apps.Pozwala Tobie i Twojemu zespołowi efektywniej zarządzać obsługą klienta bezpośrednio z bieżącej skrzynki pocztowej bez konieczności korzystania z zewnętrznego centrum pomocy.