
0
Helpman
Helpman to oprogramowanie internetowe, które pozwala organizować odpowiedzi i artykuły dostępne publicznie dla klientów.
- Płatna
- Web
Helpman to oprogramowanie online, które pozwala organizować odpowiedzi i artykuły dostępne publicznie dla klientów.Zespoły obsługi klienta dzielą się swoją wiedzą z klientami w tak zwanej bazie wiedzy lub centrum pomocy.Ograniczają przepływ w innych kanałach wsparcia, takich jak czat lub poczta e-mail, i są bardziej produktywne, koncentrując się na najważniejszych żądaniach.