Helpman

Helpman

Helpman to oprogramowanie internetowe, które pozwala organizować odpowiedzi i artykuły dostępne publicznie dla klientów.
Helpman to oprogramowanie online, które pozwala organizować odpowiedzi i artykuły dostępne publicznie dla klientów.Zespoły obsługi klienta dzielą się swoją wiedzą z klientami w tak zwanej bazie wiedzy lub centrum pomocy.Ograniczają przepływ w innych kanałach wsparcia, takich jak czat lub poczta e-mail, i są bardziej produktywne, koncentrując się na najważniejszych żądaniach.

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Helpman dla Self-Hosted z licencją komercyjną

UseResponse

UseResponse

UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO to nowoczesna platforma pomocy technicznej.Niezrównana użyteczność i elastyczna konfiguracja oznaczają, że Twoi agenci mogą skoncentrować się na pomaganiu użytkownikom.
AzureDesk

AzureDesk

Oprogramowanie helpdesk, z którego firmy mogą korzystać, aby zapewnić płynną obsługę klienta w wysokości 5 $ na agenta miesięcznie.