HelpSpace

HelpSpace

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.
Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.Filtry i predefiniowane reguły pomogą Ci zaoszczędzić godziny cennego czasu.Jedna skrzynka odbiorcza dla Twoich kanałów Wszystkie wiadomości z różnych kanałów docierają do skrzynki odbiorczej, dzięki czemu zawsze będziesz na bieżąco z nowymi biletami.Odpowiadaj szybko i skutecznie Zmień status, przydziel agenta lub po prostu natychmiast odpowiedz na zgłoszenie.• Nielimitowani klienci: Możesz mieć tyle biletów i klientów, ile chcesz.• Wiele kanałów: Twoja skrzynka odbiorcza może odbierać wiadomości z maksymalnie 5 kanałów w naszym planie Pro.• Intuicyjny interfejs: Interfejs jest czysty, prosty i bardzo łatwy w użyciu.• Rozpocznij w kilka minut: Sprawiliśmy, że proces wdrażania jest naprawdę łatwy i prosty, abyś mógł szybko zacząć działać.• Zadania biletów: Twórz zadania bezpośrednio z biletu, aby dokładnie wiedzieć, co zrobić, aby rozwiązać problem.• Baza wiedzy: Artykuły pomogą Twoim klientom rozwiązać ich problemy i zapobiegną otwarciu biletów na znane pytania.

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla HelpSpace dla Web z licencją komercyjną

Apptimi

Apptimi

Zestaw narzędzi dla MŚP.Twoja wspólna skrzynka odbiorcza, dział pomocy technicznej, współpraca i menedżer kontaktów.
GoToHelpDesk.net

GoToHelpDesk.net

Zapewnia obsługę klienta i pomoc techniczną SAaS.Bezpłatny SAaS z opcjami aktualizacji, ale bezpłatna usługa nie jest w żaden sposób obniżana.
ReadyDesk

ReadyDesk

Internetowe oprogramowanie pomocy technicznej z biletami, czatem na żywo, zdalnym pulpitem i mnóstwem innych funkcji za jedną niską cenę.
Bornevia

Bornevia

Bornevia to proste oprogramowanie zespołu pomocy technicznej, które łączy wszystkie wiadomości e-mail z działu obsługi klienta, Twittera, Facebooka i czaty na żywo w jednym miejscu.
Zapflow

Zapflow

Zapflow to narzędzie do zarządzania wydajnością w chmurze mocy dla profesjonalnych inwestorów do zarządzania dealflow.
faasthelp

faasthelp

Faasthelp to oprogramowanie wspierające sprzedaż i obsługę klienta oparte na sztucznej inteligencji.
Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io to wielokanałowa platforma programowa, która pozwala firmom łączyć się z klientami za pośrednictwem popularnych komunikatorów, poczty elektronicznej i czatu na żywo za pomocą jednego interfejsu API, interfejsu lub integracji z działem pomocy technicznej.
Directly

Directly

Uruchom i wyszkol wirtualnych agentów, którzy podwoją tempo automatyzacji dzięki wiedzy AI.
PhaseWare

PhaseWare

PhaseWare Tracker, silnik zdarzeń, samoobsługa i czat na żywo: Oferuj obsługę klienta 24/7/365.Komunikuj się z klientami za pośrednictwem wielu kanałów.
Central Desk

Central Desk

Central Desk to oprogramowanie pomocy technicznej, które jest nie tylko uzależniające łatwe w użyciu, ale nawet odpowiada na zapytania klientów, zanim się pojawią.
GetSmily

GetSmily

Oprogramowanie GetSmily pozwala firmom mierzyć zaangażowanie emocjonalne swoich interesariuszy (klientów, partnerów, odwiedzających) bezpośrednio z ich stron internetowych dzięki widżetowi ...
HEAT Software

HEAT Software

Oprogramowanie Heat łączy zasoby FrontRange - jedynego dostawcy usług Cloud Service Management i Unified Endpoint Management - oraz lidera bezpieczeństwa punktów końcowych Lumension, aby ...