Chroń swoje dane obsługi klienta bez uszczerbku dla zapewnienia heroicznej obsługi klienta.Helpy Pro to platforma obsługi klienta zaprojektowana dla firm, które poważnie podchodzą do bezpieczeństwa, prywatności i zgodności.Zaprojektowany z myślą o wdrożeniach lokalnych i prywatnych wystąpień, Helpy Pro pozwala uniknąć blokady dostawcy, posiadać dane i integrować się z narzędziami, których już używasz do zapewnienia bezpieczeństwa danych.Helpy Pro jest otwartym rdzeniem opartym na popularnym projekcie open source o tej samej nazwie.Został zainstalowany ponad 500 000 razy, z wersją open source i pro używaną na całym świecie.Funkcje obsługi klienta - Zachowaj porządek dzięki biletom obejmującym niestandardowe widoki, kolejki i umowy SLA - Zyskaj efektywność operacyjną dzięki automatycznemu przypisywaniu, powiadomieniom w czasie rzeczywistym i automatyzacjom - Zapewnij konfigurowalne centrum pomocy dla klientów i bazę wiedzy, które można otworzyć lub zabezpieczyć hasłem - Współpracaz grupami zespołów, tagowaniem @mentionów i obserwujących - Zaawansowane raportowanie, które pomaga zoptymalizować zawartość i operacje - Pełny interfejs API do wbudowania głębokiej integracji w istniejący stos aplikacji - Obsługa ponad 20 języków Bezpieczeństwo, prywatność i zgodność - Funkcje zarządzania RODOprywatność klientów - baza kodu typu open source, do której możesz przejrzeć i do której przyczyniasz się - hostuj w dowolnej publicznej lub prywatnej chmurze, nawet na terenie własnego centrum danych - utrzymuj kontrolę i utrzymuj własność swoich danych przez cały czas - unikaj piekła zgodnościzależności osób trzecich - Zapewniam cię, że nikt nie „patrzy ci przez ramię” - Ustaw i postępuj zgodnie z wewnętrznym systemem przechowywania danychn zasady, w tym kopie zapasowe - logowanie jednokrotne SAML