Helpy.io

Helpy.io

Oprogramowanie do obsługi klienta w prywatnej chmurze dla organizacji poważnie traktujących kontrolę danych.
Chroń swoje dane obsługi klienta bez uszczerbku dla zapewnienia heroicznej obsługi klienta.Helpy Pro to platforma obsługi klienta zaprojektowana dla firm, które poważnie podchodzą do bezpieczeństwa, prywatności i zgodności.Zaprojektowany z myślą o wdrożeniach lokalnych i prywatnych wystąpień, Helpy Pro pozwala uniknąć blokady dostawcy, posiadać dane i integrować się z narzędziami, których już używasz do zapewnienia bezpieczeństwa danych.Helpy Pro jest otwartym rdzeniem opartym na popularnym projekcie open source o tej samej nazwie.Został zainstalowany ponad 500 000 razy, z wersją open source i pro używaną na całym świecie.Funkcje obsługi klienta - Zachowaj porządek dzięki biletom obejmującym niestandardowe widoki, kolejki i umowy SLA - Zyskaj efektywność operacyjną dzięki automatycznemu przypisywaniu, powiadomieniom w czasie rzeczywistym i automatyzacjom - Zapewnij konfigurowalne centrum pomocy dla klientów i bazę wiedzy, które można otworzyć lub zabezpieczyć hasłem - Współpracaz grupami zespołów, tagowaniem @mentionów i obserwujących - Zaawansowane raportowanie, które pomaga zoptymalizować zawartość i operacje - Pełny interfejs API do wbudowania głębokiej integracji w istniejący stos aplikacji - Obsługa ponad 20 języków Bezpieczeństwo, prywatność i zgodność - Funkcje zarządzania RODOprywatność klientów - baza kodu typu open source, do której możesz przejrzeć i do której przyczyniasz się - hostuj w dowolnej publicznej lub prywatnej chmurze, nawet na terenie własnego centrum danych - utrzymuj kontrolę i utrzymuj własność swoich danych przez cały czas - unikaj piekła zgodnościzależności osób trzecich - Zapewniam cię, że nikt nie „patrzy ci przez ramię” - Ustaw i postępuj zgodnie z wewnętrznym systemem przechowywania danychn zasady, w tym kopie zapasowe - logowanie jednokrotne SAML
helpy-io

Stronie internetowej:

Alternatywy dla Helpy.io dla Safari z licencją open source