Hydra OMS to aplikacja typu open source do zarządzania zleceniami serwisowymi / zleceniami i procesami biznesowymi.CECHY Zautomatyzuj przepływ realizacji zamówień Hydra OMS wykorzystuje silnik BPM, który wykonuje wszystkie zadania biznesowe.Pożegnaj się z utraconymi, przeterminowanymi i nieprawidłowymi zamówieniami.Modyfikuj dowolny proces biznesowy na bieżąco - zmiany wchodzą w życie natychmiast dla wszystkich nowych zamówień.Buduj wydajne modele procesów biznesowych Zaprojektuj procesy biznesowe za pomocą edytora wizualnego zgodnego ze standardem ISO BPMN 2.0.Skonfiguruj powiadomienia eskalacyjne SLA, gałęzie i warunki przepływu procesów oraz zintegruj inne oprogramowanie za pośrednictwem interfejsu API.Zapewnij swoim pracownikom przyjazny dla użytkownika kreator realizacji zamówień Najsłodszą funkcją Hydry jest konfigurowalny kreator realizacji procesów.Twoi pracownicy nie muszą pamiętać wszystkich monstrualnych schematów procesów.Wystarczy uruchomić kreatora, wprowadzić niezbędne dane (z konfigurowalnymi sugestiami kontekstowymi) i nacisnąć przycisk Dalej.Dostosuj i zintegruj Hydra OMS z oprogramowaniem innych firm Chociaż kreator wykonywania jest wstępnie zintegrowany z naszym systemem rozliczeniowym Hydra i ma własną, niezależną aplikację internetową, ma on na celu zwiększenie twojego ulubionego oprogramowania o ogromnej mocy BPM.Zachęcamy do korzystania z naszego wbudowanego widgetu JavaScript opartego na React, który jest zintegrowany z serwerem Hydra OMS za pośrednictwem interfejsu API REST.