Nicereply

Oprogramowanie do badania satysfakcji klientów online, w tym CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) i Customer Effort Score ™ (CES 2.0).

Popraw obsługę klienta i komfort obsługi dzięki Nicereply - oprogramowaniu do badania satysfakcji klientów online, w tym CSAT, NPS i CES 2.0.Nicereply pomaga setkom zespołów takich firm jak Microsoft, Lenovo, Hubspot i Buffer w mierzeniu i poprawianiu jakości obsługi klienta.- Zmierz zadowolenie klienta (CSAT), wynik promotora netto (NPS) i wynik wysiłku klienta (CES) na agenta, zespół lub w całej firmie - Zwiększ wskaźnik odpowiedzi w ankiecie o 200% - Zobacz swoje dane w CRM i ustaw wyzwalacze na podstawieit - Uzyskaj 3 razy więcej opinii bez wysyłania więcej e-maili - Dostosuj zarówno wygląd, jak i treść swoich ankiet - Ustaw cele, śledź KPI, generuj raporty i więcej ...

Stronie internetowej:

http://nicereply.com

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Nicereply'a dla wszystkich platform z licencją komercyjną

Relationwise

Relationwise zapewnia najważniejsze informacje na temat klientów w najprostszy możliwy sposób.

Płatna
Web

SOMTAB

SOMTAB to jedyna platforma CX idealnie dopasowana do DNA organizacji.SOMTAB dostosowuje się do Ciebie, w pełni konfigurowalny od funkcji do projektu, nie musisz już dostosowywać się do rozwiązań Voice of Customer (VoC).

Płatna
Web