osTicket

osTicket

Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.
osTicket to szeroko stosowany system zgłoszeń pomocy technicznej typu open source.Bezproblemowo integruje zapytania utworzone za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu i formularzy internetowych w prosty, łatwy w obsłudze interfejs internetowy dla wielu użytkowników.Zarządzaj, organizuj i archiwizuj wszystkie prośby o wsparcie i odpowiedzi w jednym miejscu, jednocześnie zapewniając swoim klientom odpowiedzialność i czas reakcji, na które zasługują.osTicket jest atrakcyjną alternatywą dla kosztownych i złożonych systemów obsługi klienta;prosty, lekki, niezawodny, open source, oparty na sieci oraz łatwy w konfiguracji i obsłudze.Najlepsze jest to, że jest całkowicie darmowy.
osticket

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla osTicket dla Web z licencją komercyjną

Directly

Directly

Uruchom i wyszkol wirtualnych agentów, którzy podwoją tempo automatyzacji dzięki wiedzy AI.
GoToHelpDesk.net

GoToHelpDesk.net

Zapewnia obsługę klienta i pomoc techniczną SAaS.Bezpłatny SAaS z opcjami aktualizacji, ale bezpłatna usługa nie jest w żaden sposób obniżana.
ReadyDesk

ReadyDesk

Internetowe oprogramowanie pomocy technicznej z biletami, czatem na żywo, zdalnym pulpitem i mnóstwem innych funkcji za jedną niską cenę.
SageTalk

SageTalk

SageTalk to potęga automatyzacji i historyczna wielkość czatu na żywo.Wszystko w jednym produkcie.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias to dział pomocy technicznej, który umożliwia zarządzanie obsługą klienta z jednego ekranu.Zobacz profil klienta z zaplecza.Wydawaj zwroty, anuluj zamówienia itp. Połącz wszystkie kanały wsparcia: e-mail, czat na żywo, facebook itp.
KronoDesk

KronoDesk

Terminowa i skuteczna obsługa klienta ma kluczowe znaczenie dla budowania i utrzymywania silnych relacji z klientami i satysfakcji.
Deskware

Deskware

Wiarygodne, oparte na chmurze oprogramowanie do obsługi klienta dla każdej firmy dowolnej wielkości.Śledź interakcje klientów i procesy rozwiązywania problemów w jednym miejscu.
BotCenter

BotCenter

BotCenter to uniwersalny konstruktor chat-botów wykorzystujący sztuczną inteligencję.Umożliwia automatyzację powtarzających się interakcji online z klientami oraz pomaga agentom i sprzedaży internetowej, dzięki czemu uzyskuje się wspólną uwagę ludzi i botów.