osTicket

osTicket

Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.
osTicket to szeroko stosowany system zgłoszeń pomocy technicznej typu open source.Bezproblemowo integruje zapytania utworzone za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu i formularzy internetowych w prosty, łatwy w obsłudze interfejs internetowy dla wielu użytkowników.Zarządzaj, organizuj i archiwizuj wszystkie prośby o wsparcie i odpowiedzi w jednym miejscu, jednocześnie zapewniając swoim klientom odpowiedzialność i czas reakcji, na które zasługują.osTicket jest atrakcyjną alternatywą dla kosztownych i złożonych systemów obsługi klienta;prosty, lekki, niezawodny, open source, oparty na sieci oraz łatwy w konfiguracji i obsłudze.Najlepsze jest to, że jest całkowicie darmowy.
osticket

Stronie internetowej:

Alternatywy dla osTicket dla Chrome z licencją komercyjną

Keeping.com

Keeping.com

Keeping ™ to narzędzie obsługi klienta, które integruje się z Gmailem / Google Apps.Pozwala Tobie i Twojemu zespołowi efektywniej zarządzać obsługą klienta bezpośrednio z bieżącej skrzynki pocztowej bez konieczności korzystania z zewnętrznego centrum pomocy.