Overwatch to strzelanka zespołowa, w której bohaterowie walczą w świecie konfliktów.Overwatch oferuje walkę drużynową z dwoma przeciwnymi drużynami po sześć graczy.Gracze wybierają jedną z kilku postaci bohaterów, każda z własnymi unikalnymi zdolnościami i klasami ról.Cztery role postaci to: postacie zorientowane na atak z dużą szybkością i atakiem, ale postacie o niskiej obronie, postacie zorientowane na obronę, mające na celu tworzenie punktów dławienia dla wrogów, postacie wspierające, które zapewniają wzmocnienia i osłabienia odpowiednio dla ich sojuszników i wrogów, takie jak leczenie lub szybkośćzmiany i postacie czołgów, które mają dużą zbroję i punkty wytrzymałości, aby wytrzymać ataki wroga.Gracze mogą przełączać się między postaciami w grze po śmierci, co jest zachęcane przez ogólny projekt gry.Mapy gry inspirowane są lokalizacjami z prawdziwego świata;pierwsze trzy odsłonięte mapy („King's Row”, „Hanamura”, „Temple of Anubis”) są inspirowane Londynem, Japonią i ruinami starożytnego Egiptu ...