O3 Outreach

Dane dotyczące zadowolenia klientów w czasie rzeczywistym za pośrednictwem wiadomości tekstowych w celu zwiększenia recenzji online i poprawy utrzymania klientów.

Płatna
Web

O3 stworzyło Outreach, który pomaga codziennym firmom (szczególnie tym, które mają wiele bezpośrednich interakcji między pracownikami a klientami), aby uzyskać znacznie lepszy puls na temat tego, jak ich klienci postrzegają firmę, automatycznie wysyłając super krótką wiadomość tekstową z 2 pytaniami do klientów pointerakcja.Klienci odpowiadają 5 razy szybciej niż e-mail, większość w ciągu 1 godziny, dokładnie tym, co firma musi usłyszeć.Ponadto najszczęśliwsi klienci mogą być kierowani do witryn z recenzjami online, aby podnieść oceny firmy (wzrost o 200–300%), a negatywne doświadczenia są natychmiast oznaczane, aby firma mogła zadbać o tych klientów i zmniejszyć odejście nawet o 10%.

Stronie internetowej:

http://www.o3powered.com

cechy

Kategorie

Alternatywy dla O3 Outreach dla Android

Ramble

Zdobywaj potencjalnych klientów z nowych dróg internetowych dzięki bezpłatnemu czatowi, który działa na wszystkich urządzeniach i postach w dowolnym miejscu w sieci.

Darmowa
Web
Android
iPhone

Wizu

Wizu to konwersacyjny interfejs użytkownika, który może mierzyć i pomagać firmom w poprawie jakości obsługi klienta i zaangażowania pracowników.Jest to kolejna generacja ankiet i Voice of Customer oferująca spersonalizowane, angażujące rozmowy.