PhaseWare

PhaseWare Tracker, silnik zdarzeń, samoobsługa i czat na żywo: Oferuj obsługę klienta 24/7/365.Komunikuj się z klientami za pośrednictwem wielu kanałów.

Płatna
Web

PhaseWare Tracker, silnik zdarzeń, samoobsługa i czat na żywo: Oferuj obsługę klienta 24/7/365.Komunikuj się z klientami za pośrednictwem wielu kanałów.Nigdy nie pozwól, aby kolejny incydent wpadł przez pęknięcia.Przejmij kontrolę nad procesem zarządzania incydentami dzięki PhaseWare.PhaseWare zapewnia proste, ale wyrafinowane oprogramowanie do obsługi klienta i wsparcia, które będzie rosło wraz z Twoją firmą.Centralizacja informacji o klientach, incydentach i umowach dotyczących poziomu usług.Automatyzuj alerty, zadania i eskalacje zgodnie z ustalonymi regułami biznesowymi.Wykorzystaj technologię samoobsługi klienta.Komunikuj się przez telefon, e-mail, czat, fora i wiele innych.PhaseWare: Wydajne, intuicyjne, niedrogie zarządzanie incydentami, zarządzanie klientami i zarządzanie wiedzą stało się proste.Mobilny.Na miejscu.Na żądanie.

phaseware

Stronie internetowej:

http://www.phaseware.com/products

cechy

Kategorie

Biznes i handel

Alternatywy dla PhaseWare dla Windows Mobile z licencją komercyjną

Trakdesk

Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta, jednocześnie zdobywając uśmiechy klientów.