Zaprojektowany od podstaw, aby dopasować się do specyficznych potrzeb zwinnych firm, Reamaze może być w pełni zintegrowany i osadzony w Twojej witrynie lub aplikacji, zapewniając bogate i bezproblemowe zarządzanie rozmowami przez wsparcie w czasie rzeczywistym, czat na żywo, media społecznościowe, e-mail i aktywne zaangażowanie (automatyczne powiadamianie klientów).Wiele funkcji jest dostarczanych bezpłatnie z Reamaze, takich jak baza wiedzy / FAQ, CRM, automatyzacja przepływu pracy, dostęp do biblioteki aplikacji innych firm oraz potężny interfejs API.Szczegółowe funkcje: - obsługa poczty e-mail, Facebook, Messenger, Twitter, Instagram - obsługa SMS i MMS - zintegrowany czat - wysyłanie wiadomości i automatyczne angażowanie klientów online dzięki Reamaze Cue - monitorowanie aktywności klientów za pomocą naszego Live Dashboard - strony publiczne - bezpłatne wbudowane zewnętrznei wewnętrzne bazy wiedzy - Zarządzanie wieloma markami i wieloma sklepami - Proste zarządzanie CRM i kontaktami - Godziny pracy - Współpraca zespołu i notatki personelu - Śledzenie zdarzeń konwersacyjnych - Zautomatyzowane przepływy pracy - Solidne i elastyczne powiadomienia - Konfigurowalne szablony e-mail - Automatyczne wykrywanie kolizji - Dostosowywalnepowiadomienia, tagi i filtry - Szablony odpowiedzi - Bezpośrednie linki do konwersacji - Autorespondery - Role i uprawnienia - Objętość, czas odpowiedzi i raporty personelu - Integracje JavaScript z konstruktorem widgetów typu plug-and-play - Działa na urządzeniach mobilnych.Dostępne aplikacje mobilne na iOS i Android.Reamaze to nowoczesna aplikacja wspierająca dla nowoczesnych zespołów.Uważamy, że wspaniała obsługa klienta jest przedłużeniem możliwości nawiązania znaczących rozmów.Wszystko w Reamaze zostało zaprojektowane tak, aby odzwierciedlać tę prostą koncepcję.Rozpoczęcie pracy z Reamaze zajmuje minuty, a nie godziny.Nie zastanawiamy się nad pozbawionymi znaczenia funkcjami, takimi jak numery biletów lub dane logowania klientów.Zamiast tego skupiają się na zaprojektowaniu produktu, który jest intuicyjny i prosty nie tylko dla Ciebie, ale także dla Twoich klientów.Reamaze pomoże ci zadziwić swoich klientów za pomocą odpowiedniej ilości potrzebnych narzędzi.Nic więcej.I nic więcej.