Ubersmith to: • Kompleksowe rozwiązanie • Niezależne od platformy • Otwarte i rozszerzalne funkcje: Fakturowanie: Nasz ściśle zintegrowany system monitorowania i fakturowania pokazuje naszą specjalizację w dziedzinie fakturowania na podstawie użytkowania.Oferujemy gotowe rozwiązania do rozliczeń za przepustowość, rozliczeń za bilet, rozliczeń za energię i rozliczeń w chmurze opartych na zasobach.Certyfikacja PA-DSS pozwala zapewnić bezpieczeństwo zgodności PCI ze swoimi klientami.Infrastruktura: Dzięki mapowaniu reprezentującemu wszystkie centra danych i połączenia, nasz Menedżer urządzeń oferuje łatwe do skonfigurowania monitorowanie sieci i zasilania, zarządzanie przełącznikami, parametry serwera i sterowanie restartem.Zintegruj swoje zespoły operacyjne z działem pomocy technicznej i zespołami biznesowymi, tworząc możliwości doskonałej obsługi klienta.Help Desk: Menedżer wsparcia Ubersmith bezproblemowo integruje się ze wszystkimi pozostałymi modułami, aby zapewnić Twoim operacjom, wsparciu i zespołom kont widok jednego klienta.Zautomatyzowane działania związane z biletami i narzędzia do zarządzania przepływem pracy oszczędzają cenne zasoby zespołu wsparcia, a wbudowane rozliczanie czasu wsparcia zapewnia szczegółową kontrolę nad fakturowaniem.Portal klienta: Dzięki płatnościom online, monitorowaniu urządzeń i możliwościom przesyłania zgłoszeń, nasz w pełni funkcjonalny portal klienta zapewnia pełne zarządzanie kontami dla Twoich klientów.Wykresy wykorzystania przepustowości w czasie rzeczywistym i kontrolki zdalnego restartu pozwalają na natychmiastowy wgląd i kontrolę, a konfigurowalne uprawnienia zapewniają bezpieczeństwo.Ubersmith zapewnia pełną kontrolę cyklu życia klienta dzięki pakietowi zarządzania katalogiem produktów, zarządzania MSA, możliwości i elektronicznych narzędzi do wyceny, które pomogą zwiększyć sprzedaż i przychody.Potężny zestaw narzędzi do zarządzania przepływem pracy zapewnia automatyczne dostarczanie zamówień, a także przetwarzanie zamówień zarządzane przez zespół.