VanillaSoft to nagradzane oprogramowanie Lead Management i CRM do sprzedaży telefonicznej.VanillaSoft pozwala tysiącom osób i zespołom handlowym robić więcej niż przechowywać swoje dane i raportować o nich jak tradycyjny CRM.Klienci VanillaSoft zwiększają produktywność, wdrażając wielokrotnie nagradzany zestaw funkcji Best-In-Class, który obejmuje routing o najwyższym potencjale, automatyczne wybieranie numerów, wbudowane inteligentne wiadomości, zintegrowaną pocztę e-mail, dystrybucję potencjalnych klientów w czasie rzeczywistym, pulpit nawigacyjny na żywo i połączenianagrywanie na szkolenie .... Typowi użytkownicy zauważają wzrost wydajności o 30 do 100% w porównaniu z tradycyjnym CRM, co zapewnia łatwy do uzasadnienia zwrot z inwestycji.VanillaSoft łączy się z istniejącymi systemami telefonicznymi lub VoIP, co oznacza brak nowych lub wysokich opłat za telekomunikację.VanillaSoft ma siedzibę w Plano w Teksasie, gdzie obsługuje globalną bazę klientów od 2005 roku.