versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

Zapewnij ciągłość organizacji, uzyskaj wymagane wyniki i umieść ją w pozycji, aby skutecznie i skutecznie wspierać obecne i nowe procesy.
versaSRS to elastyczne rozwiązanie Help Desk i Customer Support, które pozwoli Twojej firmie szybko i skutecznie wspierać, zarządzać i poprawiać jakość interakcji z pracownikami, użytkownikami końcowymi i klientami.versaSRS obsługuje platformę ITIL (IT Infrastructure Library), aby spełnić wszystkie wymagania dotyczące poziomu usług.versaSRS umożliwia ustalanie priorytetów, przypisywanie, śledzenie, zgłaszanie i audytowanie problemów, niezależnie od tego, jakie mogą być - od błędów oprogramowania i zgłoszeń do pomocy technicznej po zadania projektowe i zmiany wniosków.Popraw poziom usług i satysfakcję klienta, korzystając z systemu, który umożliwia organizacjom pełne zarządzanie klientami - w celu zwiększenia wydajności, zmniejszenia obciążenia stanowiska obsługi, a następnie zmniejszenia kosztów operacyjnych.

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla versaSRS Service Management dla Self-Hosted z licencją komercyjną

Vivantio

Vivantio

Najbardziej elastyczne, niezawodne, zaufane oprogramowanie do zarządzania usługami IT na rynku.
AzureDesk

AzureDesk

Oprogramowanie helpdesk, z którego firmy mogą korzystać, aby zapewnić płynną obsługę klienta w wysokości 5 $ na agenta miesięcznie.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Oparte na SharePoint rozwiązanie HelpDesk, sprzedaż biletów i zarządzanie sprawami.