versaSRS Service Management

Zapewnij ciągłość organizacji, uzyskaj wymagane wyniki i umieść ją w pozycji, aby skutecznie i skutecznie wspierać obecne i nowe procesy.

Płatna
Windows

versaSRS to elastyczne rozwiązanie Help Desk i Customer Support, które pozwoli Twojej firmie szybko i skutecznie wspierać, zarządzać i poprawiać jakość interakcji z pracownikami, użytkownikami końcowymi i klientami.versaSRS obsługuje platformę ITIL (IT Infrastructure Library), aby spełnić wszystkie wymagania dotyczące poziomu usług.versaSRS umożliwia ustalanie priorytetów, przypisywanie, śledzenie, zgłaszanie i audytowanie problemów, niezależnie od tego, jakie mogą być - od błędów oprogramowania i zgłoszeń do pomocy technicznej po zadania projektowe i zmiany wniosków.Popraw poziom usług i satysfakcję klienta, korzystając z systemu, który umożliwia organizacjom pełne zarządzanie klientami - w celu zwiększenia wydajności, zmniejszenia obciążenia stanowiska obsługi, a następnie zmniejszenia kosztów operacyjnych.

Stronie internetowej:

http://www.versasrs.com/

cechy

Kategorie

Alternatywy dla versaSRS Service Management dla Software as a Service (SaaS) z licencją komercyjną

Help Scout

Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.

HelpSpace

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.

Płatna
Software as a Service (SaaS)