Web Help Desk

Prostota i automatyzacja w celu usprawnienia obsługi zgłoszeń i zarządzania incydentami.

Dzięki Web Help Desk nie musisz się już martwić ręcznym generowaniem biletów i kłopotami z indywidualnym trasowaniem każdego biletu.Tworzenie incydentów, przydzielanie zadań technikom, alerty SLA, eskalacje i śledzenie na każdym etapie procesu reakcji - wszystko to dzieje się automatycznie.W ten sposób możesz efektywnie zamykać bilety, pomagać przywrócić użytkownikom końcowym działalność i przywracać produktywność - co może nawet wywołać uśmiech menedżerów.

web-help-desk

Stronie internetowej:

http://www.webhelpdesk.com/

cechy

Kategorie

Biznes i handel

Alternatywy dla Web Help Desk dla Mac z licencją komercyjną

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

Kayako

Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.

HighDesk

Spędziliśmy wiele godzin, szukając prostego i niedrogiego centrum pomocy, które pomoże zespołom startowym i małym firmom zarządzać obsługą poczty e-mail w przejrzysty sposób dla użytkownika.

Płatna
Web
Windows
Mac
Linux

CitSmart

Citsmart ITSM to zaawansowane rozwiązanie, wieloplatformowe i bezpłatne stanowisko IT Service Desk oraz zarządzanie usługami, które integruje kilka narzędzi w oparciu o najlepsze praktyki ITIL ...

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk to internetowe oprogramowanie pomocy technicznej i system zarządzania biletami, które pomagają klientom w świadczeniu usług wsparcia IT.Wypróbuj za darmo.