Rozwiązania Wolken są zgodne z ITIL i posiadają certyfikat PinkVERIFY ™ i mogą być wdrażane w chmurze lub lokalnie.Opiera się na modelu SaaS (Software-as-a - Service) i ma na celu rozwiązanie wszystkich problemów Service Desk.
Stronie internetowej:
http://www.wolkensoftware.comKategorie
Alternatywy dla Wolken Software - Enterprise Service Desk dla Web z licencją komercyjną

58

7
ProProfs Help Desk
Oprogramowanie do obsługi zgłoszeń ProProfs pomaga agentom śledzić zapytania klientów i szybko je rozwiązywać.
- Płatna
- Web

3
Best Support System
Najlepszy system wsparcia, najlepszy pod względem nazwy, najlepszy z natury, najlepszy pod względem funkcji, jest to aplikacja do obsługi zgłoszeń samoobsługowych. Obsługuje ona zgłoszenie do wsparcia, zarządza zgłoszeniem e-mail, odbiera wszelkie płatności przez PayPal.Ma łatwy instalator, więc nie potrzebujesz żadnych umiejętności programowania.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted