![Richmond ServiceDesk](https://i.altapps.net/icons/richmond-servicedesk-b5ab6.jpeg)
2
Richmond ServiceDesk
Internetowe biuro pomocy technicznej i rozwiązanie do zarządzania usługami, zapewniające automatyczne zarządzanie biletami e-mail, zarządzanie incydentami, problemami, zmianami i zasobami oraz wiele więcej!
Zapewnij opłacalne wsparcie IT i zarządzanie usługami za pomocą Richmond ServiceDesk: bogate w funkcje, oparte na przeglądarce rozwiązanie do pełnego serwisu z wykorzystaniem najnowszych technologii internetowych.- Zautomatyzuj rejestrowanie biletów za pomocą monitorowanych adresów e-mail i odpowiadaj użytkownikom bezpośrednio w biurze obsługi.- Zezwalaj użytkownikom na dostęp do portalu obsługi klienta, gdzie mogą rejestrować nowe incydenty lub RFC, sprawdzać status swoich istniejących incydentów / RFC lub pomagać sobie z artykułami merytorycznymi.- Zarządzaj swoimi aktywami poprzez zintegrowaną CMDB: zarządzaj datami umów, importuj użytkowników domeny i komputery z Active Directory, śledź pożyczki na sprzęt i relacje z usługami.- Śledź umowy SLA i raportuj statystyki wydajności.Zapisz swoje ulubione kryteria raportowania, a wyniki dostarczaj bezpośrednio do skrzynki odbiorczej jako plik PDF lub XLS zgodnie z harmonogramem.
richmond-servicedesk
Stronie internetowej:
https://www.facebook.com/pages/Richmond-Systems/242965809079460cechy
Kategorie
Alternatywy dla Richmond ServiceDesk'a dla wszystkich platform z dowolną licencją
![ngDesk](https://i.altapps.net/icons/ngdesk-fff3e.jpeg)
2
![Evayadesk](https://i.altapps.net/icons/evayadesk-4135.jpg)
1
![CitSmart](https://i.altapps.net/icons/citsmart-e72ad.png)
1
![AzureDesk](https://i.altapps.net/icons/azuredesk-9575c.png)
1
AzureDesk
Oprogramowanie helpdesk, z którego firmy mogą korzystać, aby zapewnić płynną obsługę klienta w wysokości 5 $ na agenta miesięcznie.
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
![Trellis Desk](https://i.altapps.net/icons/trellis-desk-a1b8f.png)
0
Trellis Desk
Trellis Desk to potężne i niezawodne rozwiązanie pomocy technicznej dla Twojej firmy.
- Darmowa
- Self-Hosted
![HelpSpace](https://i.altapps.net/icons/helpspace-4b3d.png)
0
HelpSpace
Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.
- Płatna
- Software as a Service (SaaS)
![Awesome Support](https://i.altapps.net/icons/awesome-support-b401.png)
0
Awesome Support
Awesome Support to najbardziej wszechstronna i bogata w funkcje wtyczka pomocy technicznej do WordPress.Zacznij bezpłatnie i dodaj funkcje premium w miarę rozwoju firmy.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted