![Richmond ServiceDesk](https://i.altapps.net/icons/richmond-servicedesk-b5ab6.jpeg)
2
Richmond ServiceDesk
Internetowe biuro pomocy technicznej i rozwiązanie do zarządzania usługami, zapewniające automatyczne zarządzanie biletami e-mail, zarządzanie incydentami, problemami, zmianami i zasobami oraz wiele więcej!
Zapewnij opłacalne wsparcie IT i zarządzanie usługami za pomocą Richmond ServiceDesk: bogate w funkcje, oparte na przeglądarce rozwiązanie do pełnego serwisu z wykorzystaniem najnowszych technologii internetowych.- Zautomatyzuj rejestrowanie biletów za pomocą monitorowanych adresów e-mail i odpowiadaj użytkownikom bezpośrednio w biurze obsługi.- Zezwalaj użytkownikom na dostęp do portalu obsługi klienta, gdzie mogą rejestrować nowe incydenty lub RFC, sprawdzać status swoich istniejących incydentów / RFC lub pomagać sobie z artykułami merytorycznymi.- Zarządzaj swoimi aktywami poprzez zintegrowaną CMDB: zarządzaj datami umów, importuj użytkowników domeny i komputery z Active Directory, śledź pożyczki na sprzęt i relacje z usługami.- Śledź umowy SLA i raportuj statystyki wydajności.Zapisz swoje ulubione kryteria raportowania, a wyniki dostarczaj bezpośrednio do skrzynki odbiorczej jako plik PDF lub XLS zgodnie z harmonogramem.
richmond-servicedesk
Stronie internetowej:
https://www.facebook.com/pages/Richmond-Systems/242965809079460cechy
Kategorie
Alternatywy dla Richmond ServiceDesk dla iPad
![Freshdesk](https://i.altapps.net/icons/freshdesk-2120d.png)
102
![InvGate Service Desk](https://i.altapps.net/icons/invgate-service-desk-b684e.png)
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.
![Zendesk](https://i.altapps.net/icons/zendesk-b41d6.png)
58
![Freshservice](https://i.altapps.net/icons/freshservice-5ec82.png)
33
Freshservice
Freshservice to internetowe biuro obsługi ITIL z nowym akcentem.
- Płatna
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
![JitBit Helpdesk](https://i.altapps.net/icons/jitbit-helpdesk-18762.png)
32
JitBit Helpdesk
Oprogramowanie do sprzedaży biletów dla zespołu obsługi klienta.Śledzi żądania wsparcia, w pełni integruje się ze skrzynką pocztową.
- Płatna
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
![Kayako](https://i.altapps.net/icons/kayako-supportsuite-dad1e.png)
18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
![Deskero](https://i.altapps.net/icons/deskero-cab9f.png)
16
![Helpy.io](https://i.altapps.net/icons/helpy-io-76247.png)
9
Helpy.io
Oprogramowanie do obsługi klienta w prywatnej chmurze dla organizacji poważnie traktujących kontrolę danych.
![ngDesk](https://i.altapps.net/icons/ngdesk-fff3e.jpeg)
2