3
Alloy Navigator to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania usługami i zasobami IT, które zapewnia przemyślane odpowiedzi na najtrudniejsze wyzwania IT.U podstaw Navigatora znajduje się potężny silnik automatyzacji procesów przepływu pracy wzmocniony inteligentnym interfejsem, który automatycznie tworzy znaczące relacje między ważnymi danymi.Alloy Navigator, obejmujący kilka dziedzin IT, od pomocy technicznej, zarządzania zapasami i bazą wiedzy po standardy oparte na ITIL, takie jak zarządzanie zmianami i konfiguracją, jest idealnym rozwiązaniem dla małych, średnich i przedsiębiorstw, które dążą do osiągnięcia najwyższego poziomu wydajności.
Stronie internetowej:
https://www.alloy-software.com/products/alloy-navigator-family/cechy
- Zarządzanie licencjami
- Baza wiedzy
- Śledzenie czasu zadania
- Inwentaryzacja licencji
- Zarządzanie zapasami
- Zarządzanie wiedzą
- Automatyzacja zadań
- Integracja samoobsługowa
- Zarządzanie zasobami IT
- Audyt oprogramowania
- Automatyzacja przepływu pracy
- Samoobsługa pracowników
- Zarządzanie poziomem usług
- Sprzedaż biletów pomocy technicznej