Aplikacje z funkcją „Zarządzanie poziomem usług”
0
HEAT Software
Oprogramowanie Heat łączy zasoby FrontRange - jedynego dostawcy usług Cloud Service Management i Unified Endpoint Management - oraz lidera bezpieczeństwa punktów końcowych Lumension, aby ...
3
Alloy Navigator
Alloy Navigator to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania usługami i zasobami IT, które zapewnia przemyślane odpowiedzi na najtrudniejsze wyzwania IT.
- Zarządzanie licencjami
- Baza wiedzy
- Śledzenie czasu zadania
- Inwentaryzacja licencji
- Zarządzanie zapasami
- Zarządzanie wiedzą
- Automatyzacja zadań
- Integracja samoobsługowa
- Zarządzanie zasobami IT
- Audyt oprogramowania
- Automatyzacja przepływu pracy
- Samoobsługa pracowników
- Zarządzanie poziomem usług
- Sprzedaż biletów pomocy technicznej
15
OTRS
OTRS to wiodące rozwiązanie do automatyzacji biletów i automatyzacji procesów w chmurze.Jest wykorzystywany przez zespoły serwisowe do poprawy relacji z klientami, zmniejszenia kosztów, poprawy komunikacji i usprawnienia przepływu pracy..
