Obsługiwane platformy: SmartGlass, Android, iPhone, iPad, Windows, Mac, Chrome Browser Blitzz to oparta na wideo, platforma usług terenowych dla przedsiębiorstw, która szybko staje się inteligentnym systemem rejestrowania wszystkich wydarzeń współpracy między technikami terenowymi, obsługą HQ i użytkownikami końcowymisprzęt fizyczny w terenie.Współpracującymi wydarzeniami, które Blitzz umożliwia za pośrednictwem technologii mobilnych, internetowych i inteligentnych okularów, są wiadomości, interaktywne wideo na żywo i AR.Każde wydarzenie oparte na współpracy zmniejsza koszty rolek, koszty gwarancji i podnosi wydajność, wydajność i wyniki NPS.... Uczenie maszynowe z każdego wydarzenia współpracy, wraz z danymi pobieranymi z systemów zarządzania usługami terenowymi (FSMS) i CRM, z którymi Blitzz integruje się, zapewnia wsparcie predykcyjne.Ta nauka umożliwia pracownikom pomocy technicznej i specjalistom terenowym zapobieganie utknięciu, lepsze przygotowanie i diagnozowanie, instalowanie, rozwiązywanie problemów, naprawę i zapewnianie wyjątkowego wsparcia interaktywnego, zapewniając zadowolenie klientów, a jednocześnie tworząc fantastyczną i stale rosnącą bibliotekę łatwo dostępnej wiedzy plemiennej za pośrednictwem każdego technikatelefon / tablet, inteligentne szkło lub komputer stacjonarny.Nasze integracje pomagają również uruchamiać Blitzz również w twoim FSMS.Podczas gdy FSMS zazwyczaj zapewnia podejście internetowe do planowania, wysyłania, fakturowania i fakturowania, skupiamy się na zawsze ważnych, ale brakujących pierwszych mobilnych wydarzeniach współpracy, aby znacznie zwiększyć takie przepływy pracy.