BroadSoft MobileLink jest prostym klientem innym niż VoIP, który umożliwia użytkownikom końcowym wykonywanie i odbieranie połączeń za pośrednictwem istniejącej usługi komórkowej przy użyciu ich tożsamości biznesowej.Użytkownicy mogą wybierać i zarządzać połączeniami ze swoich osobistych smartfonów, tak jak robią to z telefonu biurowego, w tym śledzić połączenia, odbierać firmową pocztę głosową, zarządzać ustawieniami osobistymi i nie tylko.Dzięki MobileLink użytkownicy mogą również przeszukiwać katalogi firmowe, klikać, aby połączyć się z kontaktem oraz zarządzać opcjami połączeń, w tym dzwonić (bezpośrednie wybieranie bez kodów PIN lub dwustopniowego wybierania) i oddzwonić (wywołuje połączenie z systemu BroadWorks, unikając opłat roamingowych.) Niezależny od operatora i systemu, MobileLink jest całkowicie zintegrowany z platformą dostarczania usług BroadWorks, zmieniając osobisty telefon komórkowy użytkownika biznesowego w rozszerzenie PBX.MobileLink integruje się również z BroadSoft Msg.Now - stacjonarnym rozwiązaniem do wysyłania wiadomości tekstowych, które pozwala użytkownikom wysyłać i odbierać wiadomości tekstowe przy użyciu numeru firmy.