26
Crisp to świeżo nowa alternatywa dla istniejących nieporęcznych platform czatu na żywo, która koncentruje się na: - doświadczeniu na czacie (nasza nazwa pochodzi od tego, obsługa musi być chrupiąca dla odwiedzających) - e-mailem na czacie i czacie na e-mail (w przypadku odwiedzającego luboperator przechodzi w tryb offline, przekazujemy wiadomości na e-mail - możesz odpowiedzieć bezpośrednio na e-mail, który wysyłamy, a wiadomości zostaną odesłane z powrotem na czat - jest to całkowicie przejrzyste) - Udostępnianie plików (przez czat i e-mail, jako załącznik) -Prosta współpraca operatora (wszystko jest w czasie rzeczywistym w aplikacjach) - Zobacz, co odwiedzający piszą w czasie rzeczywistym, dzięki czemu możesz szybciej zaplanować swoją odpowiedź (sprawia, że czat jest magiczny dla odwiedzających, ponieważ odpowiedzi przychodzą tak szybko) - Aplikacje operatora (aplikacja internetowajest już dostępny; aplikacje na komputer już wkrótce, aplikacje na telefon komórkowy wkrótce) ... Będziemy pracować nad tym, aby cały system był bardziej inteligentny w dłuższej perspektywie, dzięki takim funkcjom, jak: - Wykrywanie utraconych użytkowników (wiemy, kto odwiedza Twoją stronę;zdobądź listę, a będziesz mógł rozpocząć czat z dowolną docelową wizytąr - jest to obecnie zaimplementowane - ale załóżmy, że masz stały przepływ setek użytkowników: rzeczy stają się niemożliwe do zarządzania;w ten sposób powiadomimy Cię o użytkownikach, którzy potrzebują pomocy w oparciu o dane przeglądania, które o nich posiadamy, oraz o pewnym modelu probabilistycznym) - Proste wyzwalacze (określ warunki, kiedy uruchomić chatbox z prostym interfejsem konfiguracji) - Crisp w aplikacjirozszerzenie czatu dla aplikacji na iOS / Android (rozszerzenie natywne, replikacja interfejsu klienta Crisp dla odwiedzających - chodzi o ujednolicenie)
crisp
Stronie internetowej:
https://crisp.im/cechy
Alternatywy dla Crisp'a dla wszystkich platform z dowolną licencją
2
1
Helpcube
Przedstawiciel handlowy i zespół obsługi klienta dla sklepów Shopify z zerową konfiguracją.
- Płatna
- Web
- Software as a Service (SaaS)
1
1
ChatbotPack.com
ChatbotPack.com to platforma chatbot nowej generacji z wbudowanym przetwarzaniem języka naturalnego.
- Płatna
- Chrome
- LINE
- Telegram bot API
- Google Cloud Platform
- Telegram
- Microsoft Azure
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
- Salesforce.com
- Amazon Web Services
- IBM Bluemix
- Freshdesk
- Amazon Relational Database Service
- Zendesk Chat
- Wordpress
- Slack
- Skype
- Zendesk
- WhatsApp Messenger
- Facebook Messenger
- SAP Business Suite
1
Reactflow
Reactflow zapewnia specjalistom ds. Marketingu, menedżerom produktu i projektantom UX wgląd w to, jak użytkownicy postrzegają witrynę.Odtwarza aktywność odwiedzających jak film do odtwarzania, zapewniając wyodrębniony dziennik konsoli, mapy termiczne i analizy ścieżek.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
1
1
Live Site Help
Pomoc witryny na żywo to widget czatu na żywo, który można dodać do witryny, umożliwiając klientom natychmiastowe wsparcie bez opuszczania witryny.
1
1
1
Live Chat Suite
Wiodące oprogramowanie do czatowania na żywo z analityką internetową na żywo, pełne funkcji i pięknie zaprojektowane, w pełni konfigurowalne widżety czatu.
- Freemium
- Web
1
Social Intents
Czat na żywo według intencji społecznościowych to najprostszy sposób na zwiększenie sprzedaży i poprawę obsługi klienta.Czatuj z odwiedzającymi stronę bezpośrednio ze Slacka lub z naszego pulpitu nawigacyjnego.
- Płatna
- Web
1
Live Guide
Live Guide został zaprojektowany z myślą o optymalnej wydajności operatora, z intuicyjnym sterowaniem i konfigurowalnym interfejsem.Posiada wspaniałe funkcje, takie jak podgląd podglądu, zdalna pomoc i czat wideo, i można go łatwo zintegrować z dowolnym oprogramowaniem lub systemem innej firmy.
1
1
