Platforma sukcesu klienta Custify została zaprojektowana dla firm B2B SaaS i umożliwia im zmniejszenie odpływu klientów i zwiększenie wartości klienta w całym okresie jego użytkowania.Oprócz wglądu w użytkowanie produktu, gromadzi on również dane z różnych systemów, takich jak CRM, wsparcie lub fakturowanie oraz przedstawia wszystkie istotne kluczowe wskaźniki sukcesu klientów i interakcje z klientami w łatwym do zrozumienia pulpicie nawigacyjnym.Custify identyfikuje również klientów, którzy utknęli podczas procesu wdrażania, których okres próbny wkrótce wygaśnie, lub tych, którzy przestali korzystać z usługi, dzięki czemu menedżerowie sukcesu klienta mogą zawsze proaktywnie i skutecznie kontaktować się z nimi.Ma też wbudowany wyrafinowany silnik automatyzacji w pracy z obsługą bezdotykową ....