3
DiamanteDesk to niezależny system obsługi zgłoszeń, który został zaprojektowany, aby słuchać Twoich klientów i szybko reagować na ich potrzeby.Obecnie można go łatwo zintegrować z platformą Oro, ale w krótkim okresie będzie dostępny dla innych systemów CRM.Nasze oprogramowanie pozwala dużym i małym firmom wspierać i prowadzić klientów przez e-maile, strony internetowe i połączenia telefoniczne.Jest to łatwe i przyjazne dla użytkownika narzędzie zaprojektowane do tworzenia zgłoszeń w CRM i kojarzenia ich z dowolnym klientem z systemu.W DiamanteDesk bilety mogą być przypisywane do konkretnych użytkowników i administratorów oraz grupowane w Oddziały w celu uporządkowania przepływu pracy i skupienia się na kwestiach i żądaniach o wysokim priorytecie.
Stronie internetowej:
http://diamantedesk.com/cechy
Kategorie
Alternatywy dla DiamanteDesk dla Software as a Service (SaaS) z licencją komercyjną
59
UserEcho
UserEcho daje możliwość stworzenia nowoczesnej społeczności wspierającej klientów w kilka minut.
29
Help Scout
Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.
0
HelpSpace
Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.
- Płatna
- Software as a Service (SaaS)