DiamanteDesk

DiamanteDesk

Łatwy w obsłudze system zgłoszeń wsparcia technicznego open source i rozwiązanie obsługi klienta.
DiamanteDesk to niezależny system obsługi zgłoszeń, który został zaprojektowany, aby słuchać Twoich klientów i szybko reagować na ich potrzeby.Obecnie można go łatwo zintegrować z platformą Oro, ale w krótkim okresie będzie dostępny dla innych systemów CRM.Nasze oprogramowanie pozwala dużym i małym firmom wspierać i prowadzić klientów przez e-maile, strony internetowe i połączenia telefoniczne.Jest to łatwe i przyjazne dla użytkownika narzędzie zaprojektowane do tworzenia zgłoszeń w CRM i kojarzenia ich z dowolnym klientem z systemu.W DiamanteDesk bilety mogą być przypisywane do konkretnych użytkowników i administratorów oraz grupowane w Oddziały w celu uporządkowania przepływu pracy i skupienia się na kwestiach i żądaniach o wysokim priorytecie.
diamantedesk

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla DiamanteDesk dla Software as a Service (SaaS)

UserEcho

UserEcho

UserEcho daje możliwość stworzenia nowoczesnej społeczności wspierającej klientów w kilka minut.
Help Scout

Help Scout

Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.
HelpSpace

HelpSpace

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.