Freshservice

Freshservice to internetowe biuro obsługi ITIL z nowym akcentem.

Freshservice to internetowe biuro obsługi ITIL z nowym akcentem.Odświeża wrażenia użytkownika na tle potężnych funkcji sprzedaży biletów i zarządzania aktywami, i jest najbardziej przyjazną dla użytkownika aplikacją w kosmosie.Eliminuje „nudne” korzystanie z usług IT poprzez włączenie inteligentnych automatyzacji i mechaniki gier do stanowiska obsługi.Oprócz podstawowych funkcji, takich jak zarządzanie incydentami, problemami, zmianami, wydaniami i zasobami, Freshservice pozwala także umieścić własną chmurową społeczność i bazę wiedzy.... Freshservice oferuje rozwiązanie ITIL typu plug and play dla organizacji, które chcą dostosować się do najlepszych praktyk bez pomocy ekspertów w zakresie wdrażania.Został on opracowany przez zespół ekspertów Freshdesk, wiodącego oprogramowania do obsługi klienta, które jest obecnie używane do obsługi ponad 5 milionów klientów na całym świecie.