Clientele ITSM

Clientele ITSM

Dzisiejsze oprogramowanie ITSM powinno usprawnić procesy pracy i umożliwić klientom samodzielność.Właśnie to ma do zaoferowania Clientele ITSM.Jest to pakiet oprogramowania zorientowany na klienta, który umożliwia ciągłe doskonalenie usług.
Czy kiedykolwiek wdrożyłeś narzędzie dla swojej organizacji IT, które wydawało się mieć wszystko, czego potrzebujesz w zakresie funkcjonalności, ale wdrożenie nie zakończyło się tak pomyślnie, jak planowałeś?Nasi konsultanci widzieli wiele takich organizacji.Wiele czasu i pieniędzy wydano na wybranie i wdrożenie narzędzia, którego wyniki były słabe.Przez lata nauczyliśmy się, że bez stawiania procesów na pierwszym miejscu, każde narzędzie zawiedzie na dłuższą metę.Zarządzanie usługami informatycznymi ewoluowało przez lata i stało się nieskończenie bardziej zorientowane na klienta, zorientowane na usługi i zautomatyzowane.Twoi pracownicy i klienci polegają na Tobie w zakresie świadczenia usług, które pozwalają im wykonywać zadania w najbardziej efektywny sposób.Dlatego zaprojektowaliśmy naszą unikalną 7 kroków do skutecznego zarządzania usługami.To znacznie więcej niż tylko oprogramowanie.To nowy sposób pracy z nowymi metodami pracy dla wszystkich pracowników.Dzięki tej metodzie możemy bezpiecznie zagwarantować pomyślne wdrożenie.I daje ci więcej czasu na skupienie się na tym, co faktycznie robisz najlepiej: na swojej pracy.W ramach metody 7 kroków do skutecznego zarządzania usługami oferujemy nasz pakiet oprogramowania: Clientele ITSM, oparty na zasadzie, że powinien: - skutecznie dostarczać kompleksowe usługi w całym przedsiębiorstwie.- Automatyzacja, standaryzacja i ulepszanie procesów.- Umożliwienie klientom samowystarczalności poprzez samoobsługę.Wizja Mproof zaowocowała zorientowanym na klienta pakietem oprogramowania, który umożliwia ciągłe doskonalenie usług.
clientele-itsm

Kategorie

Alternatywy dla Clientele ITSM'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

Zendesk

Zendesk

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.Bez instalacji.Bez obaw.
Freshservice

Freshservice

Freshservice to internetowe biuro obsługi ITIL z nowym akcentem.
Best Support System

Best Support System

Najlepszy system wsparcia, najlepszy pod względem nazwy, najlepszy z natury, najlepszy pod względem funkcji, jest to aplikacja do obsługi zgłoszeń samoobsługowych. Obsługuje ona zgłoszenie do wsparcia, zarządza zgłoszeniem e-mail, odbiera wszelkie płatności przez PayPal.Ma łatwy instalator, więc nie potrzebujesz żadnych umiejętności programowania.
Trengo

Trengo

Jedna skrzynka odbiorcza dla wszystkich kanałów kontaktu z klientem, takich jak Wiadomości, Czat, Tekst, E-mail i Połączenia.
SoftwareDEMO

SoftwareDEMO

SoftwareDEMO to oparta na chmurze platforma sprzedaży oprogramowania, szkoleń IT, rozwoju i Saas.
AzureDesk

AzureDesk

Oprogramowanie helpdesk, z którego firmy mogą korzystać, aby zapewnić płynną obsługę klienta w wysokości 5 $ na agenta miesięcznie.
unitworx

unitworx

unitworx to w pełni zintegrowane oprogramowanie do zarządzania usługami IT, które zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia dla zespołów IT i firm IT, w tym dokumentację IT, monitorowanie i sprzedaż biletów.
HelpSpace

HelpSpace

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support to najbardziej wszechstronna i bogata w funkcje wtyczka pomocy technicznej do WordPress.Zacznij bezpłatnie i dodaj funkcje premium w miarę rozwoju firmy.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias to dział pomocy technicznej, który umożliwia zarządzanie obsługą klienta z jednego ekranu.Zobacz profil klienta z zaplecza.Wydawaj zwroty, anuluj zamówienia itp. Połącz wszystkie kanały wsparcia: e-mail, czat na żywo, facebook itp.