Alternatywy dla Zendesk'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

• Wszystkie platformy
  Wszystkie platformy Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry Blackberry 10 iPad Android Tablet Kindle Fire Windows S PlayBook Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Firefox Safari Internet Explorer PHP BSD Windows Mobile Wordpress Facebook Slack Facebook Messenger Chrome Gmail Apache HTTP Server Skype Twitter WeChat MySQL Community Edition Telegram Amazon Web Services NGINX Google Cloud Platform Microsoft Azure MariaDB Drupal Google Apps Trello Microsoft SQL Server Laravel LINE Telegram bot API Salesforce.com Perl Zendesk WhatsApp Messenger SAP Business Suite Microsoft SQL Server Express IBM Bluemix Freshdesk Amazon Relational Database Service Zendesk Chat ASP.NET MVC Microsoft IIS LiveChat
• Każda licencja
  Każda licencja Darmowa licencja Licencja Open Source Licencja komercyjna

166

HelpCrunch

Oprogramowanie do czatu na żywo dla małych firm i startupów.Zintegrowana platforma dla klientów: nowoczesny czat na żywo + automatyzacja e-mail marketingu + oprogramowanie do sprzedaży biletów dla średnich i dużych firm.

• Płatna
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• Android
• iPhone

126

UseResponse

UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:

• Płatna
• Web
• Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk to nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i Facebook firmy.

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

96

SupportBee

Najłatwiejszy sposób zarządzania wiadomościami e-mail obsługi klienta.SupportBee został stworzony do współpracy - bez opłat na agenta i bez wzdęć!Dodaj wszystkich do swojego zespołu do swojego działu pomocy technicznej.

• Freemium
• Web

79

UserVoice

Społeczności UserVoice to najprostszy sposób na przekształcenie opinii klientów w działanie: 1. Dziel się pomysłami.2. Głosuj najlepiej.3. Odpowiadaj, wdrażaj i powtarzaj!

• Płatna
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.

• Płatna
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

60

HubSpot

HubSpot to wiodąca na świecie platforma marketingu przychodzącego i sprzedaży z 15 000 klientów w ponad 90 krajach.

• Freemium
• Web

59

UserEcho

UserEcho daje możliwość stworzenia nowoczesnej społeczności wspierającej klientów w kilka minut.

• Płatna
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

59

Get Satisfaction

Get Satisfaction to platforma społecznościowa, która pomaga firmom tworzyć angażujące doświadczenia klientów, wspierając rozmowy online na temat ich produktów i usług na każdym etapie cyklu życia.

• Płatna
• Web

58

osTicket

Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.

• Darmowa
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

40

Atera

Atera zapewnia kompleksową platformę MSP: zdalne monitorowanie, Service Desk, CRM, usługi w chmurze i zarządzanie biznesem.

• Płatna
• Windows
• Web

36

Survicate

Survicate to kompleksowe oprogramowanie do obsługi opinii klientów.Za pomocą tylko jednego narzędzia możesz gromadzić opinie klientów we wszystkich cyfrowych punktach kontaktowych.

• Freemium
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

35

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..

• Darmowa osobista
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Perl

32

JitBit Helpdesk

Oprogramowanie do sprzedaży biletów dla zespołu obsługi klienta.Śledzi żądania wsparcia, w pełni integruje się ze skrzynką pocztową.

• Płatna
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

32

Zent.io

Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.Wszystkie kanały komunikacji zostaną odebrane z jednego interfejsu.

• Płatna
• Web
• Windows
• Mac
• Linux