
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction to platforma społecznościowa, która pomaga firmom tworzyć angażujące doświadczenia klientów, wspierając rozmowy online na temat ich produktów i usług na każdym etapie cyklu życia.
- Płatna
- Web
System informacji zwrotnej od użytkowników lub klientów z funkcją głosowania na temat propozycji złożonych przez użytkowników.Podobna funkcja jak system.Rozmowy są podstawą działalności firmy, a funkcja Get Satisfaction sprawia, że otwarte rozmowy z klientami są podstawą bardziej satysfakcjonującego (i naszym zdaniem opłacalnego) sposobu zapewnienia wsparcia.Nasza najnowsza wersja to ważna aktualizacja, która uwalnia pełną wartość społeczności klientów w zakresie odpowiadania na pytania, rozwiązywania problemów i zbierania pomysłów na opracowanie następnej generacji produktów i usług ....
Stronie internetowej:
https://getsatisfaction.com/corp/product/cechy
Kategorie
Alternatywy dla Get Satisfaction'a dla wszystkich platform z dowolną licencją

26
Reamaze
Reamaze to dział pomocy technicznej i platforma czatu na żywo, które pomagają firmom wspierać, angażować i przekształcać klientów na jednej platformie.Idealny do czatów, serwisów społecznościowych, poczty e-mail, SMS / MMS, często zadawanych pytań, monitorowania witryny, automatycznego przesyłania wiadomości, CRM i przepływów pracy.

25
Trakdesk
Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta, jednocześnie zdobywając uśmiechy klientów.

21
Vanilla
Vanilla zapewnia zgodne z normami, wielojęzyczne, oparte na motywach i dostępne na forum oprogramowanie forum, które zasila fora dyskusyjne na 800 000 witryn.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

20

19
PHPBack
PHPBack to aplikacja internetowa wykonana za pomocą PHP / MySQL, którą można łatwo wdrożyć na swojej stronie internetowej.Umożliwia klientom przekazywanie pomysłów na ulepszenie produktów.
- Darmowa
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux

19

18
MySurveyLab
MySurveyLab to oprogramowanie ankiet online dla każdego rodzaju i wielkości firmy.Niezależnie od tego, czy zajmujesz się badaniami marketingowymi, doświadczeniami klientów czy spostrzeżeniami pracowników, jest to narzędzie, które musisz mieć.

18
SurveySparrow
SurveySparrow pozwala przekształcić ankiety w konwersacje.Dzięki interfejsowi konwersacyjnemu SurveySparrow umożliwia użytkownikom tworzenie i udostępnianie bardzo angażujących ankiet na telefony komórkowe, które zapewniają wrażenia podobne do czatu.
- Freemium
- Web

17
Google Moderator
Google Moderator to internetowy system głosowania i dyskusji, który umożliwia zbieranie pomysłów, pytań lub sugestii od odbiorców, np

17
idea.informer
Idea Informer to forum pomysłów podobne do faktury użytkownika lub getatisfaction.Poszczególne fora są tworzone jako poddomeny idea.informer.
- Darmowa
- Web

16
HappyFox
HappyFox to internetowy system sprzedaży biletów obsługujący klientów i oparty na chmurze.
- Płatna

15

15