16
HappyFox
HappyFox to internetowy system sprzedaży biletów obsługujący klientów i oparty na chmurze.
- Płatna
HappyFox to internetowy system sprzedaży biletów obsługujący klientów i oparty na chmurze.Jest to scentralizowany system obsługi biletów, który zarządza przychodzącymi żądaniami pochodzącymi z wielu kanałów, takich jak głos, czat, poczta e-mail i media społecznościowe.HappyFox integruje się z najlepszymi aplikacjami biznesowymi w e-commerce, zarządzaniu projektami, rachunkowości i innych.HappyFox z integracją z Facebookiem to kompletne oprogramowanie do obsługi klientów w mediach społecznościowych, które pomaga firmom angażować i rozwiązywać zapytania klientów bezpośrednio z poziomu ich pomocy technicznej.Funkcje bazy wiedzy i forów społecznościowych pomagają klientom natychmiast.Aplikacja Happyfox to mobilne biuro pomocy i może być używane w telefonach iPhone, iPad i telefonach z Androidem.Globalny dział pomocy technicznej, który mówi w 35 językach, wspierając międzynarodowych klientów
cechy
Kategorie
Alternatywy dla HappyFox dla PlayBook z licencją komercyjną
25
Trakdesk
Trakdesk to w pełni konfigurowalne oprogramowanie do obsługi klienta i rozwiązanie pomocy technicznej, które zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta, jednocześnie zdobywając uśmiechy klientów.
2
HelpDesk
Wszystko w jednym rozwiązaniu: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, usługa SMS, wydziały, powiadomienia mobilne, czat w celu obsługi biletu.Obsługa systemu biletów z e-mailem php imap, załącznikami, zadaniami cron, nieograniczoną liczbą oddziałów i operatorów.