Helpman

Helpman

Helpman to oprogramowanie internetowe, które pozwala organizować odpowiedzi i artykuły dostępne publicznie dla klientów.
Helpman to oprogramowanie online, które pozwala organizować odpowiedzi i artykuły dostępne publicznie dla klientów.Zespoły obsługi klienta dzielą się swoją wiedzą z klientami w tak zwanej bazie wiedzy lub centrum pomocy.Ograniczają przepływ w innych kanałach wsparcia, takich jak czat lub poczta e-mail, i są bardziej produktywne, koncentrując się na najważniejszych żądaniach.

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Helpman dla Blackberry z licencją komercyjną

Zendesk

Zendesk

Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.Bez instalacji.Bez obaw.
Kayako

Kayako

Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.