HelpSpace

HelpSpace

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.
Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.Filtry i predefiniowane reguły pomogą Ci zaoszczędzić godziny cennego czasu.Jedna skrzynka odbiorcza dla Twoich kanałów Wszystkie wiadomości z różnych kanałów docierają do skrzynki odbiorczej, dzięki czemu zawsze będziesz na bieżąco z nowymi biletami.Odpowiadaj szybko i skutecznie Zmień status, przydziel agenta lub po prostu natychmiast odpowiedz na zgłoszenie.• Nielimitowani klienci: Możesz mieć tyle biletów i klientów, ile chcesz.• Wiele kanałów: Twoja skrzynka odbiorcza może odbierać wiadomości z maksymalnie 5 kanałów w naszym planie Pro.• Intuicyjny interfejs: Interfejs jest czysty, prosty i bardzo łatwy w użyciu.• Rozpocznij w kilka minut: Sprawiliśmy, że proces wdrażania jest naprawdę łatwy i prosty, abyś mógł szybko zacząć działać.• Zadania biletów: Twórz zadania bezpośrednio z biletu, aby dokładnie wiedzieć, co zrobić, aby rozwiązać problem.• Baza wiedzy: Artykuły pomogą Twoim klientom rozwiązać ich problemy i zapobiegną otwarciu biletów na znane pytania.

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla HelpSpace dla Web z licencją komercyjną

UVdesk

UVdesk

Oparte na chmurze oprogramowanie help desk, które zostało stworzone, aby zaspokoić potrzeby klientów dzięki swojej niesamowitej funkcjonalności.Został zbudowany w celu rozwiązywania zapytań klientów i dostarczania im najlepszych rozwiązań.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Oprogramowanie do obsługi zgłoszeń ProProfs pomaga agentom śledzić zapytania klientów i szybko je rozwiązywać.
Sirportly

Sirportly

Sirportly to bogata w funkcje aplikacja do obsługi klienta / pomocy technicznej dostępna jako usługa w chmurze online lub aplikacja internetowa do pobrania.
Clientele ITSM

Clientele ITSM

Dzisiejsze oprogramowanie ITSM powinno usprawnić procesy pracy i umożliwić klientom samodzielność.Właśnie to ma do zaoferowania Clientele ITSM.Jest to pakiet oprogramowania zorientowany na klienta, który umożliwia ciągłe doskonalenie usług.
Usabilla for Websites

Usabilla for Websites

Pozwól swoim użytkownikom wyrazić opinię w dowolnym miejscu i czasie.Dzięki naszemu rozwiązaniu możesz zainstalować niestandardowy przycisk opinii w swojej witrynie, a nasza funkcja zrzutów ekranu pozwala użytkownikom po prostu wybrać część witryny, w której chcą wyrazić opinię.
Logicalware

Logicalware

Dział pomocy technicznej Logicalware zapewnia wszystkie narzędzia do efektywnego zarządzania pocztą e-mail klientów i wsparcia samoobsługowego.
S1 Gateway

S1 Gateway

S1 to oprogramowanie do obsługi klienta, które pozwala zapewnić doskonałą obsługę klienta, integrując każdy kanał cyfrowy w jedną platformę wielokanałową.Jest to idealne rozwiązanie dla profesjonalistów Contact Center.
Marketeer

Marketeer

Hybrydowy czat na żywo dla lepszej obsługi klienta i zaangażowania. Bot współpracuje z zespołem w celu optymalizacji procesów pozyskiwania i utrzymywania klientów.
HelpShift

HelpShift

Helpshift zapewnia skalowalną obsługę klienta w aplikacjach mobilnych i witrynach mobilnych.CRM na urządzenia mobilne umożliwia rozmowy z klientami w Twojej aplikacji.
Respond

Respond

Większość narzędzi mediów społecznościowych jest stworzona do marketingu, a nie obsługi klienta.
Kaseya Solution

Kaseya Solution

Oprogramowanie do automatycznego zarządzania IT i rozwiązania do zarządzania siecią dla działów IT i zarządzanych dostawców usług.
Groove

Groove

Oprogramowanie pomocy technicznej dla małych firm.
Casengo

Casengo

Casengo to oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołowi sprzedawać więcej dzięki WhatsApp, czatowi na żywo i e-mailom.
eBLVD

eBLVD

Uzyskaj nieograniczony dostęp do zdalnego dostępu w chmurze, konferencji internetowej, zdalnego wsparcia lub pomocy technicznej za dolara dziennie.
Keeping.com

Keeping.com

Keeping ™ to narzędzie obsługi klienta, które integruje się z Gmailem / Google Apps.Pozwala Tobie i Twojemu zespołowi efektywniej zarządzać obsługą klienta bezpośrednio z bieżącej skrzynki pocztowej bez konieczności korzystania z zewnętrznego centrum pomocy.