HelpSpace

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.

Płatna
Software as a Service (SaaS)

Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.Filtry i predefiniowane reguły pomogą Ci zaoszczędzić godziny cennego czasu.Jedna skrzynka odbiorcza dla Twoich kanałów Wszystkie wiadomości z różnych kanałów docierają do skrzynki odbiorczej, dzięki czemu zawsze będziesz na bieżąco z nowymi biletami.Odpowiadaj szybko i skutecznie Zmień status, przydziel agenta lub po prostu natychmiast odpowiedz na zgłoszenie.• Nielimitowani klienci: Możesz mieć tyle biletów i klientów, ile chcesz.• Wiele kanałów: Twoja skrzynka odbiorcza może odbierać wiadomości z maksymalnie 5 kanałów w naszym planie Pro.• Intuicyjny interfejs: Interfejs jest czysty, prosty i bardzo łatwy w użyciu.• Rozpocznij w kilka minut: Sprawiliśmy, że proces wdrażania jest naprawdę łatwy i prosty, abyś mógł szybko zacząć działać.• Zadania biletów: Twórz zadania bezpośrednio z biletu, aby dokładnie wiedzieć, co zrobić, aby rozwiązać problem.• Baza wiedzy: Artykuły pomogą Twoim klientom rozwiązać ich problemy i zapobiegną otwarciu biletów na znane pytania.

helpspace

Alternatywy dla HelpSpace dla Web

ReadyDesk

Internetowe oprogramowanie pomocy technicznej z biletami, czatem na żywo, zdalnym pulpitem i mnóstwem innych funkcji za jedną niską cenę.

RepairShopr

Bornevia

Bornevia to proste oprogramowanie zespołu pomocy technicznej, które łączy wszystkie wiadomości e-mail z działu obsługi klienta, Twittera, Facebooka i czaty na żywo w jednym miejscu.

Płatna
Web
Android

Zapflow

Zapflow to narzędzie do zarządzania wydajnością w chmurze mocy dla profesjonalnych inwestorów do zarządzania dealflow.

Płatna
Web

faasthelp

Faasthelp to oprogramowanie wspierające sprzedaż i obsługę klienta oparte na sztucznej inteligencji.

Płatna
Web

Requestbox

Spoke

SharedBox

Twoje rozmowy odbywają się już w Slacku, dlaczego nie udostępniona skrzynka odbiorcza?Współpracuj przy wiadomościach e-mail, komentuj, dodawaj notatki i odpowiadaj bezpośrednio ze Slacka.

Darmowa
Web
Slack

Blinger.io

Blinger.io to wielokanałowa platforma programowa, która pozwala firmom łączyć się z klientami za pośrednictwem popularnych komunikatorów, poczty elektronicznej i czatu na żywo za pomocą jednego interfejsu API, interfejsu lub integracji z działem pomocy technicznej.

Directly

Uruchom i wyszkol wirtualnych agentów, którzy podwoją tempo automatyzacji dzięki wiedzy AI.

Płatna
Web

PhaseWare

PhaseWare Tracker, silnik zdarzeń, samoobsługa i czat na żywo: Oferuj obsługę klienta 24/7/365.Komunikuj się z klientami za pośrednictwem wielu kanałów.