
48
Domofon pokazuje, kto korzysta z Twojego produktu (region użytkownika, przeglądarka, czas lokalny itp.) I ułatwia osobistą komunikację z nimi za pośrednictwem ukierunkowanych, sterowanych zachowaniem wiadomości e-mail i wiadomości w aplikacji.Fragment kodu wstawiony do Twojej aplikacji internetowej lub mobilnej utworzy widżet pomocy, którego użytkownicy będą mogli używać do interakcji z zespołem pomocy technicznej.Segmentacja na podstawie działań użytkownika (poziom zaangażowania, ostatnio widziany) lub atrybutów (np. Typ planu) umożliwia wysyłanie automatycznych wiadomości e-mail i komunikatów sterowanych zachowaniem w aplikacji.Na przykład, gdy użytkownik po raz pierwszy uzyskuje dostęp do funkcji, Intercom może poprosić o więcej informacji na ten temat lub poprosić o informacje zwrotne ... Interkom integruje się ze Slackiem, MailChimp (importowanie użytkowników), Stripe i innymi platformami.Ma również potężne API.Płatne plany mają dostęp do e-maili szablonów HTML.
Stronie internetowej:
https://www.intercom.com/cechy
Alternatywy dla Intercom dla Linux z licencją komercyjną

32

26
Reamaze
Reamaze to dział pomocy technicznej i platforma czatu na żywo, które pomagają firmom wspierać, angażować i przekształcać klientów na jednej platformie.Idealny do czatów, serwisów społecznościowych, poczty e-mail, SMS / MMS, często zadawanych pytań, monitorowania witryny, automatycznego przesyłania wiadomości, CRM i przepływów pracy.

25

20
Front
Front to pierwsze oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail dla zespołów, które integruje się z narzędziami, których już używasz.

18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.

14
ProProfs Chat
ProProfs Chat to oprogramowanie do czatu na żywo, które pozwala firmom oferować natychmiastowe wsparcie swoim klientom i kontaktować się z odwiedzającymi ich stronę internetową.
- Płatna
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad

13
Visitlead Live Chat
Visitlead oferuje zupełnie nowe rozwiązanie czatu na żywo z unikalnymi funkcjami umożliwiającymi interakcję i komunikację z użytkownikami witryny.Visitlead oferuje znacznie więcej niż tylko czat na żywo!.

8
ISL Pronto
ISL Pronto to oprogramowanie do czatu na żywo do obsługi klienta online i wsparcia internetowego.Szybko osadzone na twojej stronie internetowej, ISL Pronto utworzy link na żądanie z twoimi gośćmi.
- Płatna
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted

8

5
IMsupporting
Obsługa IM dostarcza oprogramowanie czatu na żywo jako usługę.Oparta na chmurze platforma wsparcia dla biznesowych i osobistych stron internetowych.Czatuj z odwiedzającymi w czasie rzeczywistym.

3
Trackaview
Trackaview to skrypt internetowy PHP, który pozwala monitorować i komunikować się z odwiedzającymi Twoją stronę w czasie rzeczywistym.Wskaż, co robią użytkownicy Twojej witryny i kiedy to robią.

3

2
PPMessage
PPMessage to platforma komunikacji z klientem typu open source z zapleczem napisanym w języku Python.

2
Live Chat 3
Zacznij rozmawiać z odwiedzającymi Twoją witrynę, najlepszym sposobem na pomoc klientom.Jest znacznie szybszy niż e-mail i znacznie wydajniejszy niż telefon.Nie denerwuj swoich klientów, skorzystaj z Live Chat 3 już dziś.

2
Magnet
Magnet Message to potężne, otwarte oprogramowanie do przesyłania wiadomości mobilnych, które umożliwia zaangażowanie użytkowników w czasie rzeczywistym w aplikacje mobilne.Ulepsz swoją aplikację na iOS i / lub Androida dzięki aktywnym powiadomieniom, alertom, wydarzeniom w aplikacji, dwustronnym interakcjom i nie tylko.