Intercom

Intercom

Aplikacje do przesyłania wiadomości dla klientów dotyczące sprzedaży, marketingu i wsparcia, połączone na jednej platformie.
Domofon pokazuje, kto korzysta z Twojego produktu (region użytkownika, przeglądarka, czas lokalny itp.) I ułatwia osobistą komunikację z nimi za pośrednictwem ukierunkowanych, sterowanych zachowaniem wiadomości e-mail i wiadomości w aplikacji.Fragment kodu wstawiony do Twojej aplikacji internetowej lub mobilnej utworzy widżet pomocy, którego użytkownicy będą mogli używać do interakcji z zespołem pomocy technicznej.Segmentacja na podstawie działań użytkownika (poziom zaangażowania, ostatnio widziany) lub atrybutów (np. Typ planu) umożliwia wysyłanie automatycznych wiadomości e-mail i komunikatów sterowanych zachowaniem w aplikacji.Na przykład, gdy użytkownik po raz pierwszy uzyskuje dostęp do funkcji, Intercom może poprosić o więcej informacji na ten temat lub poprosić o informacje zwrotne ... Interkom integruje się ze Slackiem, MailChimp (importowanie użytkowników), Stripe i innymi platformami.Ma również potężne API.Płatne plany mają dostęp do e-maili szablonów HTML.

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Intercom dla Web z licencją komercyjną

HelpCrunch

HelpCrunch

Oprogramowanie do czatu na żywo dla małych firm i startupów.Zintegrowana platforma dla klientów: nowoczesny czat na żywo + automatyzacja e-mail marketingu + oprogramowanie do sprzedaży biletów dla średnich i dużych firm.
UseResponse

UseResponse

UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:
Lime Talk

Lime Talk

Lime Talk to aplikacja internetowa, która pozwala łatwo osadzić widżet czatu na swojej stronie.
Banckle Chat

Banckle Chat

Banckle Chat to internetowy czat i rozwiązanie do obsługi klienta.
Zent.io

Zent.io

Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.Wszystkie kanały komunikacji zostaną odebrane z jednego interfejsu.
Reamaze

Reamaze

Reamaze to dział pomocy technicznej i platforma czatu na żywo, które pomagają firmom wspierać, angażować i przekształcać klientów na jednej platformie.Idealny do czatów, serwisów społecznościowych, poczty e-mail, SMS / MMS, często zadawanych pytań, monitorowania witryny, automatycznego przesyłania wiadomości, CRM i przepływów pracy.
User.com

User.com

Niedrogi system komunikacji z czatem na żywo, wiadomościami w aplikacji, wysyłką pocztową, automatyzacją marketingu, CRM i śledzeniem użytkowników.
csupport

csupport

cSupport oferuje obsługę czatu na żywo.Idealny dla małych firm i przedsiębiorców na całym świecie.
Desk.com

Desk.com

W marcu 2018 r. Salesforce ogłosił koniec życia desk.com w marcu 2020 r.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk to wielokanałowe rozwiązanie do obsługi klienta, które pomaga obsługiwać klientów za pośrednictwem głosu, poczty elektronicznej, czatu na żywo, Facebooka, Twittera i formularzy kontaktowych.
Front

Front

Front to pierwsze oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail dla zespołów, które integruje się z narzędziami, których już używasz.
Kayako

Kayako

Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
Jitbit Live Chat

Jitbit Live Chat

Internetowe oprogramowanie do czatu na żywo.Zapewnij swoim użytkownikom i klientom bardziej osobiste wrażenia w czasie rzeczywistym.
ClickDesk

ClickDesk

ClickDesk oferuje magiczne pudełko czatu na żywo, czatu głosowego, pomocy technicznej i paska narzędzi społecznościowych dla stron internetowych.ClickDesk działa w chmurze;nie wymaga od użytkowników pobierania ani instalowania oprogramowania.
Olark

Olark

Olark oferuje szeroki zakres funkcji, które pomogą Ci dostosować i zarządzać doświadczeniami na czacie na żywo.