Kayako

Kayako

Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.Oferuj wsparcie przez e-mail, czat na żywo, Facebook, Twitter i oferuj Centrum pomocy 24/7.Klienci Centrum pomocy mogą szybko i łatwo odpowiedzieć na własne pytania.Podróż klienta Wizualizuj podróż klienta i ujednolicaj wszystkie jego interakcje.Integracje Przenieś działania klientów z ponad 650 aplikacji do bezpośredniego kontekstu.Kayako Messenger Wspiera klientów dzięki czatowi na żywo, który jest tak intuicyjny, jak wysyłanie wiadomości do znajomych.Automatyzacje Pracuj mądrzej i zautomatyzuj pracę ręczną, usprawniając przepływ pracy dzięki inteligentnym regułom biznesowym.Makra i konserwowane odpowiedzi Zaoszczędź czas i wyślij predefiniowane, osobiste odpowiedzi na często zadawane pytania w ciągu kilku sekund.Umowy SLA Utrzymuj cel i śledź wydajność dzięki celom w zakresie czasu reakcji i rozwiązania.Oceny zadowolenia klientów Słuchaj swoich klientów i mierz zadowolenie z każdej rozmowy.Statystyki Kontroluj swój zespół za pomocą szybkich pulpitów nawigacyjnych i natychmiastowego dostępu do istotnych danych.Raporty niestandardowe Zagłębiaj się głębiej w swoje dane, aby odkryć spostrzeżenia i trendy, aby pracować mądrzej, a nie ciężej.„Jest to najłatwiejsze i najbardziej wydajne narzędzie obsługi klienta, jakie kiedykolwiek widzieliśmy - i można je łatwo dostosować”.
kayako-supportsuite

Stronie internetowej:

cechy

Kategorie

Alternatywy dla Kayako dla Windows z bezpłatną licencją

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk to nagradzane oprogramowanie pomocy online, które pozwala wspierać klientów przez e-mail, telefon, Internet, a nawet przez Twitter i Facebook firmy.
Web Help Desk

Web Help Desk

Prostota i automatyzacja w celu usprawnienia obsługi zgłoszeń i zarządzania incydentami.
CustomerICare live chat

CustomerICare live chat

Buduj lepsze relacje z klientami;zwiększyć sprzedaż online dzięki oprogramowaniu CustomerCare Text, Audio i Video Live Chat.Wypróbuj teraz za darmo!
Chaport Live Chat

Chaport Live Chat

Chaport to piękny, prosty czat na żywo, o najwyższej jakości i przystępnej cenie.Chaport został zaprojektowany jako nowoczesny komunikator.
Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture to skuteczne, ale bezpieczne narzędzie do zbierania opinii i zarządzania nimi dla każdej organizacji w celu zbierania opinii, sugestii i pomysłów od klientów oraz ...
Sygma

Sygma

Rozwiązanie chmurowe do pracy IT: organizuj, zarządzaj, przyspieszaj i mierz swoją pracę.Help Desk, internetowy system biletowy i CRM.Zarządzaj zasobami, przedmiotami, wygasaj, licencjami, sprzętem.Monitorowanie agentów. Integracja z Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
BusyBench

BusyBench

Oprogramowanie warsztatu komputerowego.Zawiera funkcje sprzedaży biletów, fakturowania, inwentaryzacji, CRM, SLA, kalendarza i marketingu.Idealne dla małych warsztatów lub dużych organizacji.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk to oparte na chmurze proste oprogramowanie do obsługi biletów, które można łatwo zintegrować.Zestaw SDK dla sieci Web i Androind wraz z API Integration ma unikatowe ceny biletów.
Bleeper

Bleeper

Bleeper to narzędzie do czatu na żywo i dział pomocy technicznej.Służy do eCommerce do zapewnienia wyjątkowej obsługi klienta i potężnego pozyskiwania potencjalnych klientów.