18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.Oferuj wsparcie przez e-mail, czat na żywo, Facebook, Twitter i oferuj Centrum pomocy 24/7.Klienci Centrum pomocy mogą szybko i łatwo odpowiedzieć na własne pytania.Podróż klienta Wizualizuj podróż klienta i ujednolicaj wszystkie jego interakcje.Integracje Przenieś działania klientów z ponad 650 aplikacji do bezpośredniego kontekstu.Kayako Messenger Wspiera klientów dzięki czatowi na żywo, który jest tak intuicyjny, jak wysyłanie wiadomości do znajomych.Automatyzacje Pracuj mądrzej i zautomatyzuj pracę ręczną, usprawniając przepływ pracy dzięki inteligentnym regułom biznesowym.Makra i konserwowane odpowiedzi Zaoszczędź czas i wyślij predefiniowane, osobiste odpowiedzi na często zadawane pytania w ciągu kilku sekund.Umowy SLA Utrzymuj cel i śledź wydajność dzięki celom w zakresie czasu reakcji i rozwiązania.Oceny zadowolenia klientów Słuchaj swoich klientów i mierz zadowolenie z każdej rozmowy.Statystyki Kontroluj swój zespół za pomocą szybkich pulpitów nawigacyjnych i natychmiastowego dostępu do istotnych danych.Raporty niestandardowe Zagłębiaj się głębiej w swoje dane, aby odkryć spostrzeżenia i trendy, aby pracować mądrzej, a nie ciężej.„Jest to najłatwiejsze i najbardziej wydajne narzędzie obsługi klienta, jakie kiedykolwiek widzieliśmy - i można je łatwo dostosować”.
kayako-supportsuite
Stronie internetowej:
https://www.kayako.comKategorie
Alternatywy dla Kayako'a dla wszystkich platform z darmową licencją
102
82
Userlike Live Chat
Userlike to darmowe oprogramowanie do czatu na żywo do obsługi stron internetowych i obsługi wiadomości.Czatuj ze swoimi klientami na swojej stronie internetowej, Facebooku Messenger, WhatsApp, Telegram i SMS ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
58
Smartsupp
Czat na żywo dla stron internetowych i sklepów internetowych.Rozpocznij osobistą rozmowę z odwiedzającymi i zamień ich w zadowolonych klientów.
37
Gmelius
Gmelius przekształca skrzynkę odbiorczą w obszar roboczy Twojej firmy.Łączy Twój zespół w Gmailu, przekształcając go w centrum pracy do komunikacji, współpracy i automatyzacji przepływu pracy z synchronizacją w czasie rzeczywistym na wszystkich urządzeniach - w Internecie i na urządzeniach mobilnych.
34
Zendesk Chat
Zendesk Chat (wcześniej Zopim) to najszybszy sposób na zaangażowanie klientów dzięki oprogramowaniu do czatu na żywo.Wypróbuj za darmo na Zendesk i umieść wszystkie rozmowy z klientami w jednym miejscu.
- Freemium
- Web
21
19
10
CustomerICare live chat
Buduj lepsze relacje z klientami;zwiększyć sprzedaż online dzięki oprogramowaniu CustomerCare Text, Audio i Video Live Chat.Wypróbuj teraz za darmo!
9
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture to skuteczne, ale bezpieczne narzędzie do zbierania opinii i zarządzania nimi dla każdej organizacji w celu zbierania opinii, sugestii i pomysłów od klientów oraz ...
6
Chatra
Oprogramowanie czatu na żywo nowej generacji ze wszystkimi funkcjami wymaganymi do podniesienia poziomu obsługi klienta.Zawiera pełną niewysłaną historię czatów, obsługę wielu przeglądarek, czaty grupowe, informacje na temat pisania dla agentów, wyzwalacze, inteligentną dystrybucję czatów, szyfrowanie.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
6
4
2
Maian Support
Wsparcie jest integralną częścią każdej firmy, a dobre wsparcie pomaga w budowaniu trwałych relacji między tobą a twoimi klientami.
- Freemium
- PHP
- Self-Hosted