18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.Oferuj wsparcie przez e-mail, czat na żywo, Facebook, Twitter i oferuj Centrum pomocy 24/7.Klienci Centrum pomocy mogą szybko i łatwo odpowiedzieć na własne pytania.Podróż klienta Wizualizuj podróż klienta i ujednolicaj wszystkie jego interakcje.Integracje Przenieś działania klientów z ponad 650 aplikacji do bezpośredniego kontekstu.Kayako Messenger Wspiera klientów dzięki czatowi na żywo, który jest tak intuicyjny, jak wysyłanie wiadomości do znajomych.Automatyzacje Pracuj mądrzej i zautomatyzuj pracę ręczną, usprawniając przepływ pracy dzięki inteligentnym regułom biznesowym.Makra i konserwowane odpowiedzi Zaoszczędź czas i wyślij predefiniowane, osobiste odpowiedzi na często zadawane pytania w ciągu kilku sekund.Umowy SLA Utrzymuj cel i śledź wydajność dzięki celom w zakresie czasu reakcji i rozwiązania.Oceny zadowolenia klientów Słuchaj swoich klientów i mierz zadowolenie z każdej rozmowy.Statystyki Kontroluj swój zespół za pomocą szybkich pulpitów nawigacyjnych i natychmiastowego dostępu do istotnych danych.Raporty niestandardowe Zagłębiaj się głębiej w swoje dane, aby odkryć spostrzeżenia i trendy, aby pracować mądrzej, a nie ciężej.„Jest to najłatwiejsze i najbardziej wydajne narzędzie obsługi klienta, jakie kiedykolwiek widzieliśmy - i można je łatwo dostosować”.
Stronie internetowej:
https://www.kayako.comKategorie
Alternatywy dla Kayako dla Software as a Service (SaaS)
166
HelpCrunch
Oprogramowanie do czatu na żywo dla małych firm i startupów.Zintegrowana platforma dla klientów: nowoczesny czat na żywo + automatyzacja e-mail marketingu + oprogramowanie do sprzedaży biletów dla średnich i dużych firm.
82
Userlike Live Chat
Userlike to darmowe oprogramowanie do czatu na żywo do obsługi stron internetowych i obsługi wiadomości.Czatuj ze swoimi klientami na swojej stronie internetowej, Facebooku Messenger, WhatsApp, Telegram i SMS ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
58
Smartsupp
Czat na żywo dla stron internetowych i sklepów internetowych.Rozpocznij osobistą rozmowę z odwiedzającymi i zamień ich w zadowolonych klientów.
37
Gmelius
Gmelius przekształca skrzynkę odbiorczą w obszar roboczy Twojej firmy.Łączy Twój zespół w Gmailu, przekształcając go w centrum pracy do komunikacji, współpracy i automatyzacji przepływu pracy z synchronizacją w czasie rzeczywistym na wszystkich urządzeniach - w Internecie i na urządzeniach mobilnych.
17
DeskPRO
DeskPRO to nowoczesna platforma pomocy technicznej.Niezrównana użyteczność i elastyczna konfiguracja oznaczają, że Twoi agenci mogą skoncentrować się na pomaganiu użytkownikom.
5
3
0
Bleeper
Bleeper to narzędzie do czatu na żywo i dział pomocy technicznej.Służy do eCommerce do zapewnienia wyjątkowej obsługi klienta i potężnego pozyskiwania potencjalnych klientów.
0
Callbell
Callbell to platforma, która pozwala zespołom różnej wielkości komunikować się ze swoimi klientami za pośrednictwem WhatsApp, Facebook Messenger i wielu innych aplikacji do przesyłania wiadomości bezpośrednio z jednego zintegrowanego rozwiązania.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
0
BeeSquad
Grace à l'entraide visteurs by BeeSquad, laissez les visiteurs de votre site échanger entre eux et réduisez les coûts de votre support client.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
0
Smartsupp
inteligentny czat na żywo dla stron internetowych.
0
HelpDesk by LiveChat
HelpDesk to łatwy w obsłudze system sprzedaży biletów do zarządzania komunikacją z klientami.Konwertuj swoje wiadomości na bilety i oszczędzaj czas.
- Płatna
- Software as a Service (SaaS)
0
HelpSpace
Czy masz dość zarządzania żądaniami klientów w skrzynce odbiorczej?HelpSpace uprości obsługę klienta, przesyłając wszystkie e-maile do pięknego pulpitu nawigacyjnego.
- Płatna
- Software as a Service (SaaS)