Klaus

Klaus

Narzędzie do przeglądu konwersacji dla zespołów wsparcia Kllaus poprawia jakość obsługi klienta, czyniąc wewnętrzne informacje zwrotne łatwymi i systematycznymi
Narzędzie do przeglądania konwersacji dla zespołów wsparcia Klaus poprawia jakość obsługi klienta, czyniąc wewnętrzną informację zwrotną łatwą i systematyczną. Kiedyś żyli tacy ludzie, którzy mieli obsesję na punkcie jakości swoich rozmów z klientami… ale jakość rozmów nie była taka, jak powinna..Próbowali więc mieć obsesję na punkcie CSAT i NPS - to naprawdę nie działało.W końcu, po wielu próbach i udrękach, zrozumieli, że jest tylko jedna osoba, która wie, co jest dobre, złe, dobre i złe dla ciebie i twoich klientów - ciebie.Najwyraźniej wiele osób doświadczyło tego objawienia już wcześniej i istnieje mnóstwo wspaniałych narzędzi, procesów i porad dotyczących przeprowadzania wewnętrznych przeglądów biletów ... Och ... ok ... zespół opuszcza codzienne zadania, aby samodzielnie zbudować narzędzia.Tak więc jesteśmy.Specjalne podziękowania należą się społeczności Support Driven - nie byłoby nas bez Ciebie ....
klaus-app

Stronie internetowej:

Kategorie

Alternatywy dla Klaus dla Web z licencją komercyjną

Help Scout

Help Scout

Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Nasze biuro pomocy online to znacznie więcej niż „kolejny system sprzedaży biletów”.
Reamaze

Reamaze

Reamaze to dział pomocy technicznej i platforma czatu na żywo, które pomagają firmom wspierać, angażować i przekształcać klientów na jednej platformie.Idealny do czatów, serwisów społecznościowych, poczty e-mail, SMS / MMS, często zadawanych pytań, monitorowania witryny, automatycznego przesyłania wiadomości, CRM i przepływów pracy.
Deskero

Deskero

Dzięki innowacyjnemu interfejsowi użytkownika, opracowanemu w celu zapewnienia całkowicie usprawnionego działania, Deskero dba o klientów w najprostszy i najprostszy sposób, zarówno poprzez ...
Helprace

Helprace

Helprace to spersonalizowany system pomocy technicznej.Sprzedaż biletów, samoobsługa, dokumenty, opinie i społeczność.
Wisdom

Wisdom

Zapoznaj się z doświadczeniami użytkowników w całej swojej obecności w Internecie. Wszystko w jednym powtórzeniu sesji, CRM i rejestrowaniu narzędzi programistycznych, dla pełnego monitorowania frontonu.
Respond

Respond

Większość narzędzi mediów społecznościowych jest stworzona do marketingu, a nie obsługi klienta.
Keeping.com

Keeping.com

Keeping ™ to narzędzie obsługi klienta, które integruje się z Gmailem / Google Apps.Pozwala Tobie i Twojemu zespołowi efektywniej zarządzać obsługą klienta bezpośrednio z bieżącej skrzynki pocztowej bez konieczności korzystania z zewnętrznego centrum pomocy.
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Pilot pomocy technicznej to oprogramowanie pomocy technicznej i obsługi klienta.To oprogramowanie do obsługi klienta jest w 100% oparte na sieci.
Social Intents

Social Intents

Czat na żywo według intencji społecznościowych to najprostszy sposób na zwiększenie sprzedaży i poprawę obsługi klienta.Czatuj z odwiedzającymi stronę bezpośrednio ze Slacka lub z naszego pulpitu nawigacyjnego.
GoToHelpDesk.net

GoToHelpDesk.net

Zapewnia obsługę klienta i pomoc techniczną SAaS.Bezpłatny SAaS z opcjami aktualizacji, ale bezpłatna usługa nie jest w żaden sposób obniżana.
Directly

Directly

Uruchom i wyszkol wirtualnych agentów, którzy podwoją tempo automatyzacji dzięki wiedzy AI.