27
TeamSupport.com
Nasze biuro pomocy online to znacznie więcej niż „kolejny system sprzedaży biletów”.
- Płatna
- Web
Nasze biuro pomocy online to znacznie więcej niż „kolejny system sprzedaży biletów”. Większość oprogramowania pomocniczego obsługuje tylko komunikację jeden-do-jednego z klientami i tracisz widoczność na poziomie klienta.TeamSupport zapewnia widoczność całego klienta, dzięki czemu możesz być proaktywny w obsłudze klienta.Umożliwia także wszystkim członkom zespołu współpracę nad klientami, biletami itp., Dzięki czemu możesz szybciej rozwiązywać problemy i zapewnić lepszą obsługę klienta.TeamSupport został zbudowany przez doświadczony zespół ekspertów od oprogramowania, którzy byli w Twoich butach i rozumieją unikalne potrzeby firm, które wspierają firmy jako użytkownik końcowy.Jesteśmy przekonani, że współpraca zespołowa zapewnia najlepszą obsługę klienta.Gdy pracownicy pracują w zespole, mogą z łatwością korzystać ze swoich doświadczeń, aby uzyskać najlepsze rozwiązanie. TeamSupport.com to potężny system obsługi klienta i pomocy technicznej klasy korporacyjnej.TeamSupport jest specjalnie zaprojektowany do obsługi klienta B2B.Zintegrowana obsługa poczty e-mail, solidna baza danych klientów, portale klientów, czat i narzędzia ułatwiające komunikację wewnętrzną sprawiają, że TeamSupport jest najlepszym rozwiązaniem do angażowania i wspierania klientów.
teamsupportcom
Stronie internetowej:
http://www.TeamSupport.comKategorie
Alternatywy dla TeamSupport.com'a dla wszystkich platform z dowolną licencją
166
HelpCrunch
Oprogramowanie do czatu na żywo dla małych firm i startupów.Zintegrowana platforma dla klientów: nowoczesny czat na żywo + automatyzacja e-mail marketingu + oprogramowanie do sprzedaży biletów dla średnich i dużych firm.
126
UseResponse
UseResponse to konfigurowalne oprogramowanie do przesyłania opinii i wsparcia społeczności, które można zainstalować na serwerze jako skrypt PHP lub używać w chmurze jako SaaS. Główne produkty obejmują:
- Płatna
- Web
- Self-Hosted
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction to platforma społecznościowa, która pomaga firmom tworzyć angażujące doświadczenia klientów, wspierając rozmowy online na temat ich produktów i usług na każdym etapie cyklu życia.
- Płatna
- Web
58
58
osTicket
Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.
- Darmowa
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja oprogramowania OTRS, pakietu do sprzedaży biletów i automatyzacji procesów wykorzystywanego przez zespoły serwisowe w celu poprawy komunikacji i zadowolenia klientów..
- Darmowa osobista
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Pomoc Scout skaluje się jak każde inne biuro pomocy, ale obsługa klienta jest spersonalizowana jak zwykły e-mail.
26
Reamaze
Reamaze to dział pomocy technicznej i platforma czatu na żywo, które pomagają firmom wspierać, angażować i przekształcać klientów na jednej platformie.Idealny do czatów, serwisów społecznościowych, poczty e-mail, SMS / MMS, często zadawanych pytań, monitorowania witryny, automatycznego przesyłania wiadomości, CRM i przepływów pracy.
20
VisionProject
Oprogramowanie internetowe do zarządzania projektami, śledzenia problemów, współpracy, kalendarza zespołu, tablicy Kanban i innych ...
- Darmowa osobista
- Web
19
LiveChat
LiveChat to potężne, ale łatwe w użyciu oprogramowanie do czatu na żywo i pomocy technicznej oferowane w modelu SaaS.
- Płatna
18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
16
HappyFox
HappyFox to internetowy system sprzedaży biletów obsługujący klientów i oparty na chmurze.
- Płatna
