27
TeamSupport.com
Nasze biuro pomocy online to znacznie więcej niż „kolejny system sprzedaży biletów”.
- Płatna
- Web
Nasze biuro pomocy online to znacznie więcej niż „kolejny system sprzedaży biletów”. Większość oprogramowania pomocniczego obsługuje tylko komunikację jeden-do-jednego z klientami i tracisz widoczność na poziomie klienta.TeamSupport zapewnia widoczność całego klienta, dzięki czemu możesz być proaktywny w obsłudze klienta.Umożliwia także wszystkim członkom zespołu współpracę nad klientami, biletami itp., Dzięki czemu możesz szybciej rozwiązywać problemy i zapewnić lepszą obsługę klienta.TeamSupport został zbudowany przez doświadczony zespół ekspertów od oprogramowania, którzy byli w Twoich butach i rozumieją unikalne potrzeby firm, które wspierają firmy jako użytkownik końcowy.Jesteśmy przekonani, że współpraca zespołowa zapewnia najlepszą obsługę klienta.Gdy pracownicy pracują w zespole, mogą z łatwością korzystać ze swoich doświadczeń, aby uzyskać najlepsze rozwiązanie. TeamSupport.com to potężny system obsługi klienta i pomocy technicznej klasy korporacyjnej.TeamSupport jest specjalnie zaprojektowany do obsługi klienta B2B.Zintegrowana obsługa poczty e-mail, solidna baza danych klientów, portale klientów, czat i narzędzia ułatwiające komunikację wewnętrzną sprawiają, że TeamSupport jest najlepszym rozwiązaniem do angażowania i wspierania klientów.
Stronie internetowej:
http://www.TeamSupport.comKategorie
Alternatywy dla TeamSupport.com dla Windows
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk to oparte na sieci rozwiązanie ITIL z bezprecedensowym interfejsem użytkownika.Bezkodowa konfiguracja procesów incydentów, problemów, zmian, zasobów i wiedzy.Inteligentne zarządzanie żądaniami, automatyzacja przepływu pracy i niezrównana współpraca użytkowników.
58
osTicket
Lekkie rozwiązanie wsparcia typu open source z wbudowanym portalem klienta i bogatym pulpitem administracyjnym dla łatwego zarządzania biletami.
- Darmowa
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
26
Reamaze
Reamaze to dział pomocy technicznej i platforma czatu na żywo, które pomagają firmom wspierać, angażować i przekształcać klientów na jednej platformie.Idealny do czatów, serwisów społecznościowych, poczty e-mail, SMS / MMS, często zadawanych pytań, monitorowania witryny, automatycznego przesyłania wiadomości, CRM i przepływów pracy.
18
Kayako
Kayako to łatwe w obsłudze oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga zespołom zwiększyć produktywność i budować lojalność klientów.
13
GoToAssist
Zapewnia możliwość wsparcia na żywo.Łatwo przeglądaj i kontroluj komputery klientów online, aby szybko rozwiązywać ich problemy techniczne.
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture to skuteczne, ale bezpieczne narzędzie do zbierania opinii i zarządzania nimi dla każdej organizacji w celu zbierania opinii, sugestii i pomysłów od klientów oraz ...
3
2
2
Sygma
Rozwiązanie chmurowe do pracy IT: organizuj, zarządzaj, przyspieszaj i mierz swoją pracę.Help Desk, internetowy system biletowy i CRM.Zarządzaj zasobami, przedmiotami, wygasaj, licencjami, sprzętem.Monitorowanie agentów. Integracja z Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
2
Richmond ServiceDesk
Internetowe biuro pomocy technicznej i rozwiązanie do zarządzania usługami, zapewniające automatyczne zarządzanie biletami e-mail, zarządzanie incydentami, problemami, zmianami i zasobami oraz wiele więcej!
2
1
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X to narzędzie obsługi klienta, FAQ i system pomocy technicznej.Jest to również prosty, szeroko stosowany, lekki system bezpłatnych biletów open source opracowany głównie w języku PHP.
1
NetHelpDesk
Jedno z wiodących na świecie brytyjskich rozwiązań oprogramowania help desk.Światowy system biletowy z Windows, Web, interfejsami mobilnymi, e-mailem, portalem klienta i biletami telefonicznymi.